Más Populares
Artículos Destacados
Por Sector
Por tipo
Articulos Destacados
Compara precios de sistemas CRM para todo tipo de empresas: conocerás el software de gestión de clientes más barato, el...
Compara precios de los mejores CRM para ti. ¿De qué tamaño es tu empresa?
Pequeña
Mediana
Grande
Si quieres saber el precio real de un CRM: desde la compra del propio software hasta la implantación y mantenimiento del mismo, este artículo es para ti.
Seremos concisos y claros. Un CRM es fundamental para tu empresa, para mejorar las ventas, automatizaciones, marketing y fidelización, pero su precio final no es únicamente el del propio programa, sino que tenemos que tener muchos otros factores en cuenta. En primer lugar, vamos a analizar y comparar el precio de algunos de los más utilizados:
Todo ello nos da una idea clara de que el coste de un software CRM depende del tamaño de cada empresa, de los usuarios que lo harán funcionar y de las necesidades a cubrir. Cada software ofrece diferentes planes; dar con el adecuado es fundamental, y para ello se necesita analizar bien qué necesita tu empresa o servicio.
Comparamos 50 soluciones. Recibirás precios y opiniones de otras empresas.
En primer lugar, a la hora de buscar un CRM adecuado a nuestro presupuesto, debemos preguntarnos que servicios necesitamos cubrir. Una vez tengamos la respuesta sabremos qué funciones debe incorporar el CRM. Es importante ya que, en a mayor parte de los casos, el precio varía en función de las funcionalidades y módulos contratados.
Con esta información comenzaremos la búsqueda de nuestro CRM. A la hora de contratar uno encontramos diferentes modelos de precios:
Uno de los modelos más usuales, pagar dependiendo de la cantidad de usuarios que vayan a utilizar el software. Gracias a esto, el precio se ajusta a pequeñas, medianas y grandes empresas. El pago puede ser mensual o anual.
Tal y como mencionábamos, normalmente un CRM ofrece diferentes precios teniendo en cuenta las necesidades que tienes que cubrir. Es la mejor forma de ajustar el precio y asegurarte de que tienes cubiertas las necesidades de tu web. Las más solicitadas son la automatización de tareas y la posibilidad de integrar las funcionalidades del software en otros programas.
En este caso pagarías por la cantidad de datos que necesites almacenar en la plataforma CRM. Un modelo muy eficiente para las empresas que manejan gran cantidad de datos y necesitan tratarlos y analizarlos de forma eficiente.
Similar al modelo anterior pero pagando por cantidad de transacciones realizadas. Es decir, está diseñado para empresas que tienen un departamento de ventas y quieren gestionar sus ventas de forma eficaz.
Más allá de estos modelos, que tienen sus ventajas y desventajas, muchas compañías suelen ofrecer planes personalizados para adaptarse a tus necesidades, ya que cada empresa es un mundo. Y hay que tener en cuenta que un CRM mejora la experiencia del cliente, no es solo una plataforma para mejorar las ventas, por lo que es útil conseguir el adecuado.
Hay que tener en cuenta el sistema en el que se va a implantar el CRM y como este software se va a comunicar con otros software. Es importante evaluar correctamente la instalación, por lo que no dudes en pedir un presupuesto introduciendo todos los datos y problemas que puedas prever. Y asegurarse de tener en cuenta el personal necesario para instalarlo y llevar a cabo la capacitación.
Una vez visto el precio del software, vamos a ver qué precios tiene la implantación de dicho CRM. Dependiendo de la estructura de tu empresa y de los otros software que utilices, el proceso puede ser complejo. Hay que tener en cuenta:
Para implementar correctamente un software CRM, es posible que necesitemos de alguna herramienta adicional, ya sean servidores o licencias. Es necesario que tu empresa tenga la infraestructura necesaria para llevar a cabo la implantación.
Hay que tener en cuenta que quizás sea necesario la contratación de personal técnico para programar y llevar a cabo la correcta instalación. Normalmente, el desarrollador del CRM pone a tu disposición el personal necesario para instalar el programa.
Al incorporar un software nuevo en tu empresa, tu plantilla deberá saber manejarlo, para ello es necesario que un experto o guie en su uso y os enseñe a utilizarlo de forma eficaz. De nuevo, esto es algo que muchos desarrolladores incluyen en su precio.
Una vez implementado el CRM necesitarás tener a tu disposición un buen equipo técnico capaz de solucionar todos los imprevistos que surjan. Las comprobaciones deben ser habituales, así como las copias de seguridad.
Un CRM, como todo software crucial para tu empresa, debe estar actualizado, ser compatible con las actualizaciones de otros software, y tener un buen funcionamiento.
Muchos de ellos funcionan de forma online, por lo que su mantenimiento, actualizaciones y buen funcionamiento ya están incluidos en el precio mensual o anual. Ahora bien, cuando hablamos de software que se instalan en ordenadores, software local, debemos tener en cuenta estos costes.
El software puede ser actualizado y su precio mensual o anual cambiar. Además, pueden actualizarse los software compatibles con el CRM, y que estos nos pidan contar la última versión para seguir siendo funcionales.
A la hora de implantar nuevas mejoras o módulos que traigan dichas actualizaciones, necesitaremos que un profesional lo implante correctamente en nuestro sistema. Así como solucionar todos los problemas relacionados con el borrado accidental de datos o código que entorpezca la dinámica del programa.
Además, es vital tener un hardware que cumpla con los requisitos del sistema si el programa no es online, y prever que si nuestro sistema operativo es antiguo es posible que el CRM necesite que lo actualicemos al cabo de un tiempo. Como vemos, son muchos los factores que influyen en el precio final de un CRM, y muchas opciones que tener en cuenta.
No dudes en solicitarnos una comparativa para ayudarte a decidir qué CRM es el más adecuado para tu empresa.
En esta guía encontrarás...
Compara los 50 mejores CRM
COMPARAR SOFTWARE >
Sage 50
Reactiva tu negocio hoy con la solución de gestión integral Sage 50.
Sage 200
Gestiona desde un solo punto los aspectos más importantes de tu empresa como el estado económico, clientes, procesos..., y optimiza la gestión empresarial para tener una información más veraz.
SAP Business One
SAP Business One, el ERP más utilizado por las pymes que quieren aumentar su productividad y rentabilidad.
Dynamics 365 Business Central
Potente ERP para todo tipo de tamaños de empresas que automatiza y enlaza ventas, compras, contabilidad, administracion de almacenes y otras operaciones
Salesforce
Para los que buscan un CRM moderno, flexible y multidispositivo, Salesforce es la solución ideal. Con las distintas opciones y configuraciones que permite este programa se pueden gestionar todo tipo de relaciones con los clientes.
Ekon
Ekon cubre las áreas de CRM, Finanzas, Cadena de Suministros, Fabricación, Proyectos, Obras y Servicios, Laboral, RRHH, Nómina y está enfocado a diversos sectores como Distribución, Construcción, Fabricación y Sanidad.
Sage X3
Potente aplicación para la completa gestión empresarial. Aplicación rápida, solida y con una gran usabilidad. Necesaria si quieres llevar la gestión de una media o gran empresa desde un solo entorno.
Odoo
Software de gestión integrado que ofrece todas las prestaciones de un gran software ERP pero a un coste reducido, perfecto para pymes. Automatización de procesos como contabilidad , envios, produccion, compras y ventas.
Datisa64 CRM
Primavera ERP
Agilidad, adaptable a todos los procesos de la empresa, intuitivo para el usuario, pronto retorno de la inversión, sencillo de utilizar para los usuarios. Curva de aprendizaje rápida.
Hubspot
CRM especializado en el Inbound Marketing y Ventas. Herramienta necesaria para organizar el crecimiento de cualquier empresa
Capsule CRM
CRM para pequeña empresa que permite hacer mejor seguimiento de contactos y ventas.