Es importante tener un programa CRM, ya que forma parte de una estrategia orientada a mejorar la atención y las relaciones con clientes y potenciales. Así pues, la integración de un sistema CRM y la orientación al cliente, proporcionan resultados demostrables, tanto por disponer de una gestión comercial estructurada y que potencia la productividad en las ventas, como por ofrecer un conocimiento profundo del cliente, que permite plantear campañas de marketing más efectivas.

Las funciones de atención al cliente de las mejores herramientas de CRM, potencian además la fidelización y satisfacción de los clientes, lo que tiene un impacto muy positivo en términos de ventas recurrentes y cruzadas.

Estos son algunos de los programas CRM que tenemos para ti.

Cómo decidimos

Evaluamos decenas de soluciones para identificar las mejores. Las comparamos periódicamente para asegurarnos de que están actualizadas. ¿Por qué nuestro servicio es gratuito?

45

Consideradas

13

Analizadas

6

Seleccionadas


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Compara los 45 mejores CRM

                                                               

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Precios de CRM

Indicados por empresas que lo han usado

¿Cuánto cuesta la implantación?
22%De 501€ a 1.000€
17%De 10.001€ a 30.000€
14%De 30.001€ a 60.000€
14%De 1€ a 500€
32%Otros

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?
36%No lo sé
15%De 251€ a 500€
12%De 501€ a 2.000€
37%Otros

¿Cómo valoran el precio?
54%Buena calidad-precio
21%Caro
20%Económico
5%Otros

¿En cuánto tiempo se recupera la inversión?
59%Entre 6 meses y 1 año
17%Entre 1 y 3 años
13%6 meses o menos
10%Otros

¿Cuánto tiempo tardaron en implantarlo?
35%De 1 a 6 meses
34%Menos de 1 mes
30%De 6 meses a 1 año
1%Otros

¿Cuál es la duración media del contrato?
39%1 año
61%Otros

                                                               
Compara precios de los mejores CRM

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378 opiniones sobre CRM

Valoración global

Muy Bueno

378 opiniones



¿Cómo valoran los aspectos importantes?
Cumple requisitos 
 
3,9
Facilidad de uso 
 
3,8
Relación calidad-precio 
 
3,5
Atención al cliente 
 
3,7
Configuración inicial 
 
3,6
Administración sencilla 
 
3,7
¿Qué es lo más destacado?
Funcionalidades (43%)

¿En qué puede mejorar?
Personalización (19%)

¿Para qué adquirieron la solución?
Agilizar procesos (27%)

¿Cómo valoras el precio respecto a los beneficios?
Buena calidad-precio (39%)

¿Se lo recomendarían a otras empresas?
(85%)

¿Cómo valoran la integración con sus sistemas?
Fácil (72%)

¿Cuál fue el factor clave en su decisión?
Calidad del software (31%)

¿En cuánto tiempo estimas recuperar la inversión?
Entre 6 meses y 1 año (27%)

Han opinado personas como IsaacAntonio TuimilFranciscacristina de la morenaOscar

CRM más popular

salesforce

Para los que buscan un CRM moderno, flexible y multidispositivo, Salesforce es la solución ideal. Con las distintas opciones y configuraciones que permite este programa se pueden gestionar todo tipo de relaciones con los clientes.

microsoft dynamics crm

La plataforma CRM de microsoft es muy flexible y se adapta a los procesos de negocio de la mayoría de empresas, ayudándolas en ventas, servicio al cliente, marketing y redes sociales

trebede crm

Software para comerciales y directores comerciales que quieren mejorar la gestión de una manera sencilla pero efectiva

efficy starter crm

Efficy CRM es ideal para cualquier empresa, ya que cuenta con diferentes planes donde elegir la solución apropiada. Además, se pueden adquirir módulos de forma independiente para así configurar una solución adaptada a cada necesidad.

perfex crm

Perfex CRM es una solución integral para la gestión de relaciones con clientes, desde el seguimiento de ventas hasta la integración con herramientas empresariales y la seguridad de los datos.


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