Hubspot

Hubspot: Opiniones y precios del CRM

   
CRM especializado en el Inbound Marketing y Ventas. Herramienta necesaria para organizar el crecimiento de cualquier empresa
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CRM especializado en el Inbound Marketing y Ventas. Herramienta necesaria para organizar el crecimiento de cualquier empresa

Una solución CRM es la mejor alternativa para que las empresas puedan centrar su modelo de negocio en los clientes. En el mercado globalizado y dependiente de las nuevas tecnologías, el cliente toma un papel protagonista y las empresas deben ser capaces de interactuar con ellos de forma rápida, cercana y eficiente, utilizando para ello todos los canales de comunicación a su disposición.

HubSpot es un CRM para ventas, marketing y servicio de atención al cliente que facilita todas las tareas propias de la relación y gestión de cliente de una empresa, compartiendo datos entre los distintos departamentos y facilitando la toma de decisiones en todo el ciclo de ventas.

Qué es HubSpot

HubSpot es un programa para la gestión de la relación con los clientes que captura toda la información que maneja la empresa sobre los clientes, independientemente del canal por el que se produzca. Se trata de una solución moderna y potente que elevará el nivel del negocio, compartiendo información entre sus distintas áreas para tomar mejores decisiones en relación con su interacción con los clientes.

Con HubSpot será más sencillo atraer a nuevos contactos de calidad para incrementar la base de datos de clientes, será más fácil tener éxito en las estrategias de ventas, y se podrán llevar a cabo campañas de fidelización más eficientes.

Por qué utilizar HubSpot en una empresa

Para utilizar un CRM como HubSpot es necesario realizar un cambio en cómo se hacen las cosas en la empresa, apostando por la agilidad y la eficiencia.
Tres motivos por los que CRM es una aplicación ideal para una empresa son:

Potente y simple

HubSpot es un software simple pero potente, que se adapta perfectamente a cualquier empresa ofreciendo sus distintas opciones a través de una interfaz sencilla e intuitiva. La curva de aprendizaje de esta aplicación es muy suave, facilitando que los trabajadores lleguen a dominarla por completo en muy poco tiempo, sin necesidad de realizar un gran esfuerzo o realizar extensas formaciones.

Alinea marketing, atención al cliente y ventas

HubSpot alinea marketing, atención al cliente y la fuerza de ventas para que puedan mejorar su productividad. Al compartir la información entre las tres áreas se evitará solapar tareas, con las consecuentes pérdidas de tiempo, y se conseguirá un trabajo en equipo para lograr satisfacer al cliente, conociendo mejor cuáles son sus necesidades e inquietudes para ofrecerle aquello que realmente necesita.

Demostración y opciones gratis

Con HubSpot se dispone de distintas funciones que pueden utilizarse de forma gratuita como la gestión de correos electrónicos y formularios, la gestión de ventas básica y algunas herramientas de centro de ayuda.

También se puede solicitar una versión de prueba de HubSpot Premium con una duración de 14 días, tiempo suficiente para poder probar todas las funcionalidades del CRM y valorar si se adapta a las necesidades del negocio. De esta manera se podrá tomar una mejor decisión de contratación de este programa de gestión.

Cuál es el precio de HubSpot

HubSpot ofrece tres modalidades diferentes de contratación para que las empresas puedan elegir la que mejor se adapte a sus exigencias o necesidades. Se trata de un modelo escalable que puede aumentarse en cualquier momento si la empresa lo considera necesario.

1. Paquete Starter

Esta versión ofrece el software esencial de marketing, ventas y software de atención al cliente. Su coste es de 41 € al mes e incluye: dos usuarios, capacidad hasta 1000 contactos o leads, y todas las funciones básicas del CRM.

2. Paquete Pro

La versión Pro está orientada a empresas profesionales con un gran volumen de clientes y contactos y con varios trabajadores. El coste es de 1474 € al mes para cinco usuarios, con capacidad hasta 2000 contactos. Incluye todas las herramientas de marketing, ventas y atención al cliente de HubSpot a nivel profesional.

3. Paquete Enterprise

La versión Enterprise contiene todas las funciones y opciones de HubSpot con un coste de 3680 € al mes para 10 usuarios y con hasta 10000 contactos de marketing. Con esta contratación las empresas dispondrán de herramientas avanzadas en las áreas de ventas, servicio al cliente y marketing para mejorar la relación con los clientes y atraer a nuevos usuarios interesados.

4. Paquete personalizado

Una de las características más interesantes de HubSpot es la posibilidad, desde su propia página web, de confeccionar una solución personalizada adaptada a las necesidades de cada empresa.

Se pueden variar los distintos módulos que forman la solución, así como el número de usuarios a contratar, para crear una solución completa que cumpla con las exigencias particulares de cada negocio, tanto a nivel operativo como económico.

Cuánto tiempo es necesario para implantar HubSpot

Un mes es el tiempo estimado para implantar HubSpot en una empresa y tener la herramienta configurada y totalmente operativa. Este periodo puede reducirse dependiendo del plan contratado, del número de usuarios y del tamaño y sector de la empresa.

Qué es el inbound marketing

Hubspot es un CRM especializado en el inbound marketing y las ventas. Si estas potenciando tu empresa para que crezca no tengas la menor duda que tarde o temprano necesitaras un CRM para aumentar el rendimiento general de la empresa. Dentro de la gran muestras de CRM que tenemos en PortalProgramas no podía faltar Hubspot.

El inbound marketing busca llevar al usuario final una publicidad sutil y no intrusiva que le incite a efectuar una compra, firmar un contrato… Además esta técnica aporta un valor añadido a la marca que representa.

Se trata de una metodología que mezcla el marketing y la publicidad. Hubspot basa su potencia en una integración natural de herramientas que suman una completa suite de marketing y ventas. Dentro de esta aplicación encontremos soluciones de editores de contenidos para publicación en blogs, plataformas para desarrollar sitios web mediante sencillos editores de HTML y otras tecnologías, gestión de redes sociales para conseguir un ROI real y rápido, soporte para SEO nativo basado en calidad y no en compra de publicidad, gestión de contactos con clientes por via telefónica y/o mail para conseguir un mayor número de conversiones, creación de páginas de destino o landing page con un diseño efectivo para que los visitantes terminen comprando, diseño actual y eficiente de plantillas para mail-marketing, suficiente número de informes, gráficos y métricas para medir todos los valores que se puedan extraer de la información acumulada en el CRM.

Este tipo de aplicaciones aporta una menor confusión en la interpretación de los datos y por ello un mejor aprovechamiento de la misma. Hubspot es un herramienta necesaria para salir del pantanal de las ventas donde pasas más tiempo tratando de averiguar a quien llamar y como iniciar la conversación que realizando llamadas efectivas.

En esta guía encontrarás...

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    Precios

    ¿Prueba gratuita? No tiene

    Análisis de precios indicados por empresas que lo han usado

    ¿Cuánto cuesta la implantación?
    75%0€
    25%De 1€ a 500€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?
    75%0€
    25%De 5.001€ a 20.000€

    ¿Cómo valoran el precio?
    75%Económico
    25%Caro

    ¿En cuánto tiempo se recupera la inversión?
    50%Entre 6 meses y 1 año
    50%6 meses o menos

    ¿Cuánto tiempo tardaron en implantarlo?
    75%Menos de 1 mes
    25%De 1 a 6 meses

    ¿Cuál es la duración media del contrato?
    67%No lo sé
    33%Indefinido

                                                                   
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    4 opiniones de usuarios previos verificados

    Valoración global

    Excelente

    4 opiniones



    ¿Cómo valoran los aspectos importantes?
    Cumple requisitos 
     
    4,5
    Facilidad de uso 
     
    4,8
    Relación calidad-precio 
     
    3,5
    Atención al cliente 
     
    4,3
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    4,5
    ¿Qué es lo más destacado?
    Fácil uso (50%)

    ¿En qué puede mejorar?
    Precio (50%)

    ¿Para qué adquirieron el software?
    Mejorar resultados del negocio (75%)

    ¿Cómo valoras el precio respecto a beneficios?
    Económico (75%)

    ¿Se lo recomendarían a otras empresas?
    (100%)

    ¿Cómo valoran la integración con sus sistemas?
    Fácil (100%)

    ¿Cuál fue el factor clave en su decisión?
    Otro (25%)

    ¿En cuánto tiempo estimas recuperar la inversión?
    Entre 6 meses y 1 año (50%)

    Han opinado personas como Oscar Vigo

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    DISTRIBUCIÓN - Transporte de mercancías

    Empleados
    20 - 49

    Valoración global

    Fecha

    Hace 3 meses

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    2
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    3
    Administración sencilla 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Fácil uso

    ¿Cuanto costó la implantación?

    0€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    0€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    No lo sé

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Económico


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Ahorrar tiempo

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Calidad-precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Queremos tener un ERP que nos permita tener todo más ordenado, y luego poder unirlo con un CRM, incluso con un programa de contabilidad personalizado a los asientos fiscales del país vasco. A diario principalmente uso los negocios y las tareas.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Es un software de fácil uso, ayuda a tener una mejor organización, disponer de un mejor control y poder tomar decisiones más fáciles. Dispone de una buena comunicación con el correo electrónico, guardando los mails enviados y ordenando y con trazabilidad todos los datos.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Integración fácil

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    servicios - tic

    Empleados
    1 - 3

    Valoración global

    Fecha

    Hace 3 meses y 3 semanas

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    6 meses o menos


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Fácil uso

    ¿Cuanto costó la implantación?

    0€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    0€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Menos de 1 mes

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    6 meses o menos

    ¿Cómo valoras el coste?

    Económico


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    La funcionalidad que más uso es la de dar seguimiento a los contactos y a los correos, de manera que puedo ver cuando lo han abierto, poner recordatorios y tareas sobre esos correos y dar seguimiento completo al los clientes.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Tengo toda la información de los clientes centralizada en una misma plataforma. Puedo integrarlo con correos electrónicos de outlook y además me permite enviar correos y correos de marketing de manera fácil, dinámica y productiva. También puedo dar un seguimiento a los procesos de los negocios.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Verificado en Linkedin

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Consultorías, asesorías y gestorías

    Empleados
    51 - 100

    Valoración global

    Fecha

    Hace 1 año y 8 meses

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1€ a 500€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 5.001€ a 20.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Menos de 1 mes

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    No lo sé

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Las funcionalidades del marketing hub son las que son más importantes para mi ya que hago un seguimiento mucho más exhaustivo de los leads desde que entran hasta que compran.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Más eficiente. El seguimiento de los leads es mucho más fácil y se evitan duplicidades. Si un comercial ha hecho una acción, todos podemos verla.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias

    Oscar Vigo

    Email verificado

    Empresa
    Sangila Homa Evoluo

    Sector
    SERVICIOS - Servicios a empresas

    Empleados
    1 - 10

    Valoración global

    Fecha

    Hace 1 año y 11 meses

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    6 meses o menos


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Calidad-precio

    ¿Cuanto costó la implantación?

    0€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    0€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Menos de 1 mes

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    Indefinido

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    6 meses o menos

    ¿Cómo valoras el coste?

    Económico


    ¿Por qué escogiste este software frente a otros?


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Gestión de cuentas, gestión de clientes. formularios automatizados, correos electrónicos automatizados a un grupo de subscriptores. conexión con wordpress.... para marketing hay muchísimas herramientas útiles para realizar todo tipo de campañas.

    -----------

    ACTUALIZACIÓN:
    Lo que más utilizo son los Contactos, el emailing, los formularios de inscripción que he añadido a la página web, la integración con otras plataformas

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?


    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Es más eficiente la forma de llevar contactos, clientes y relación laboral. El CRM que tienen es muy potente. El sistema permite fácilmente acceder a la información necesaria.

    -----------

    ACTUALIZACIÓN:
    Más eficiente para la gestión de contactos. El CRM me permite tener los contactos en un único sitio e integrarlos con diferentes plataformas

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Otro

    ¿útil? Gracias, Oscar Vigo

    Alternativas a Hubspot

    trebede crm

    Software para comerciales y directores comerciales que quieren mejorar la gestión de una manera sencilla pero efectiva

    efficy starter crm

    Efficy CRM es ideal para cualquier empresa, ya que cuenta con diferentes planes donde elegir la solución apropiada. Además, se pueden adquirir módulos de forma independiente para así configurar una solución adaptada a cada necesidad.

    sugarcrm

    Gestiona la relación con tus clientes. El poder contar con toda la información sobre un cliente en tiempo real hace que podamos realizar una mejor toma de decisiones y adelantarnos a las necesidades de cliente y a los movimientos del mercando.

    salesforce

    Para los que buscan un CRM moderno, flexible y multidispositivo, Salesforce es la solución ideal. Con las distintas opciones y configuraciones que permite este programa se pueden gestionar todo tipo de relaciones con los clientes.

    teamleader

    TeamLeader es un programa con opciones de CRM y ERP que se puede implantar en dos semanas en un pequeño negocio, con tres diferentes tarifas donde elegir.

    microsoft dynamics crm

    La plataforma CRM de microsoft es muy flexible y se adapta a los procesos de negocio de la mayoría de empresas, ayudándolas en ventas, servicio al cliente, marketing y redes sociales

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