Dynamics 365

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ERP Microsoft Dynamics es un completo sistema de gestión empresarial que abarca todas las áreas de la empresa y que ademas se adapta con facilidad a todos los sectores comerciales y productivos. En este ERP encontrara sin duda una solución de acuerdo con tus necesidades. Ademas de todos sus módulos funcionales cuenta con un completa sincronización con los otros paquetes de Microsoft como Office y con un gran numero de AppSource listas para utilizarse.
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Potente ERP para todo tipo de tamaños de empresas que automatiza y enlaza ventas, compras, contabilidad, administracion de almacenes y otras operaciones

NOS GUSTA

Información detallada de lo mas importante de la empresa
Puede trabajar en conjunto con Office 365
Facilidad de uso
Cuenta con todo lo preciso para una buena gestión empresarial

¿Para quién es esta guía?


Esta guía está pensada para todas aquellas personas que se dedican a la gestión de empresas, independientemente de su sector y tamaño y que necesitan informarse sobre algún tipo de ERP que les ayude a optimizar su fabricación, así como su eficiencia financiera y la agilidad de la cadena de suministro.

Esta guía es una aproximación al uso de Navisión ERP un software capaz de adaptarse a multitud de empresas de diferentes sectores y tamaños y facilitar y mejor tanto la parte financiera y administrativa como la parte operativa de las empresas.


¿Para qué sirve?


Gracias a todos los contenidos que aparecen en esta guía los encargados de la gestión y administración de empresas pueden informarse sobre las características que presenta Microsoft Dynamics ERP y los beneficios que aporta a los diferentes departamentos de las empresas.

Gracias a todos los datos que puedes conseguir a través de esta guía puedes conseguir que la empresa, y todos sus departamentos, estén más coordinados y puedan gestionarse de la forma más eficiente posible a través de Navisión ERP.


¿Por qué conviene implementar el ERP Microsoft Dynamics en tu empresa?


Instalar o implementar un sistema de gestión tan completo como el ERP Microsoft Dynamics supone un avance significativo en muchas tareas que conviene realizar en las empresas, como es el caso de la mejora del proceso de fabricación, la obtención de una mayor eficiencia a nivel financiero y un ahorro de tiempo en el proceso de la cadena de suministro.

La puesta en marcha del sistema de gestión Navisión ERP permite que las empresas ganen mucho tiempo en la gestión administrativa y operativa con el fin de obtener un mejora visible en la eficiencia de sus servicios.


¿Lo necesito?


Sin ninguna duda, la puesta en marcha del ERP Microsoft Dynamics en tu negocio supondrá un ahorro de tiempo y de dinero en muchas áreas de tu empresa, especialmente en las de producción, contabilidad, finanzas y cumplimiento de la normativa vigente en diferentes materias.

Desde luego, es muy conveniente informarse bien de todos los beneficios que proporciona el sistema de gestión Navisión ERP tanto para la empresa como para los trabajadores con el fin de ponerlo en marcha en los diferentes departamentos.


Infórmate sobre el ERP Microsoft Dynamics


SI estás pensando en utilizar un sistema ERP para tu empresa, debes considerar las características del ERP Microsoft Dynamics, ya que es una de las mejores opciones que tienes disponible en este momento, motivo por el que es utilizado por muchos proveedores de plataformas ERP que se apoyan en él. Por eso, en esta ocasión nos enfocaremos en mostrarte las características principales de Microsoft Dynamics ERP y las ventajas que estas representan para tu negocio.


Entre las características principales de esta plataforma podemos destacar el hecho de que es muy útil para mejorar el sistema financiero de las empresas, algo que se consigue gracias a que ofrece unos informes precisos y rápidos con los que se pueden tomar mejores decisiones al tener en cuenta dicha información para la previsión, el cumplimiento y la rentabilidad de la empresa.


Asimismo, sus funciones también permiten agilizar la cadena de suministro de la empresa al encargarse de acelerar el tiempo de entrega de los productos, simplificar los procesos de gestión del almacén, reducir los costes y mejorar el transporte de mercancías. Esto quiere decir que se encarga de mejorar la funcionalidad de la cadena de suministro de una forma muy efectiva.


Como es de esperar, de esta forma Microsoft Dynamics también permite agilizar la eficiencia en la fabricación, permitiendo que la empresa consiga mantener un buen ritmo de producción basándose en la demanda al mismo tiempo que mantiene un control de calidad utilizando el aprendizaje automático y la información que es proporcionada por el sistema.


Ahora profundizaremos un poco más en las características y en las funcionalidades principales que ofrece Microsoft Dynamics ERP para las empresas que lo utilizan:


Características principales de Microsoft Dynamics ERP


Microsoft Dynamics ERP es una plataforma muy completa que se puede adaptar a distintas empresas e industrias, por lo que dependiendo de las necesidades de tu empresa puede servirte más o menos, aunque suele ser muy útil para cualquier empresa.


Conecta y optimiza la fabricación


Con este ERP de Microsoft es muy sencillo ejecutar operaciones de forma ágil y eficiente, lo que permite mejorar la planificación y programación de los distintos procesos y la gestión de los costes que implica la producción.


La plataforma permite simplificar la programación usando el modelo de recurso unificado, el cual además brinda la posibilidad de tener visibilidad en tiempo real. Esto facilita tener siempre a la mano la información, permitiendo que se puedan tomar mejores decisiones.


Es posible establecer parámetros de fabricación que sean más eficientes, que abarcan desde la fabricación hasta la creación de los pedidos, la extracción, la configuración de los mismos y la ingeniería. Se pueden automatizar distintos procesos para simplificar y ahorrar recursos.


Microsoft Dynamics permite mejorar la calidad del producto, lo que mejora la satisfacción del cliente, a la vez que permite resolver problemas más rápidamente utilizando información que es actualizada en tiempo real. Además, no podemos olvidar que este ERP brinda sugerencias basadas en su Inteligencia Artificial, las cuales pueden ser muy útiles para mejorar y agilizar aún más los procesos.


Gracias a todo lo anterior, se puede acelerar la entrega de productos al tener la posibilidad de usar herramientas muy avanzadas en cuanto a la logística y a la gestión de los almacenes.


Permite mejorar la eficiencia financiera


Entre las principales características de un buen ERP hay que destacar, sin ninguna duda, como ocurre en el caso de Microsoft Dynamics, el hecho de que permite centralizar y agilizar la gestión financiera de toda la empresa al proporcionar informes precisos y sólidos, así como el análisis de dicha información en tiempo real.


Estos beneficios van de la mano de la posibilidad de poder reducir los costes operativos gracias a la automatización de los procesos financieros, de los gravámenes, la mejora del control del presupuesto, la planificación y el control general de la empresa, así como la combinación de las distintas vías.


La optimización de la productividad laboral también es una de las características y beneficios más destacables que brinda este ERP, creando espacios de trabajo que están basados en roles, los cuales además cuentan con una completa integración con Office 365 y con toda la información que permite mejorar, priorizar y automatizar las distintas tareas.


Con el uso de esta plataforma es más sencillo adaptarse de forma rápida y ágil a los requisitos financieros cambiantes al poder usar un motor fiscal de tipo global, así como un plan de cuentas que es flexible y que está guiado por las reglas. La automatización y la gestión mejorada de los activos de la empresa se encarga de reducir los errores en los informes. Esto es debido gracias a que toda la información está centralizada y automatizada.


Simplifica la configuración de servicios reglamentarios


Utilizando el ERP de Microsoft Dynamics es posible usar una única configuración reguladora. De esta forma, se puede configurar todo de forma más rápida y sencilla, pudiendo generar facturas electrónicas, nuevos formatos de pago y normas fiscales.


Automatizar y agilizar la cadena de suministro


Entre los distintos beneficios que nos ofrece la plataforma también podemos destacar la oportunidad que brinda para poder optimizar el cumplimiento y la reducción de los costes al poder sincronizar la logística en los distintos sitios, almacenes e incluso el transporte.


De esta forma y gracias a estas mejoras es posible responder de forma más rápida a las necesidades que tienen los clientes, mejorando notablemente la eficiencia de la empresa al poder automatizar todos los procesos de pedido. Esto también permite que se pueda mejorar la visibilidad en las operaciones globales y que la información pueda usarse de forma predictiva para poder identificar de forma proactiva los problemas potenciales.


Se puede obtener un mayor control sobre las compras que realiza la empresa al poder automatizar los procesos de adquisición e implementar los distintos flujos de trabajo de aprobación. Se puede obtener una visión más completa sobre toda la cadena de suministro al integrar las ventas y las compras con la logística que lleva la empresa, su producción y la gestión de los almacenes.


Como puedes ver, en realidad el ERP Microsoft Dynamics es una solución completa que cuenta con módulos que le pueden servir de utilidad a una gran cantidad de empresas, además de que estos módulos son personalizables y se pueden ajustar sin muchas complicaciones a las distintas necesidades que pueda tener una empresa.


También ofrecen distintas soluciones preconstruidas en AppSource de alta calidad, las cuales pueden cumplir con distintas funciones y se integran a la perfección con el ERP Microsoft Dynamics. Esto es de gran utilidad para las empresas que tienen necesidades más específicas.


Herramienta para gestionar cualquier información relativa a sus clientes y conseguir un mayor número de conversiones a ventas o prestación de servicios.


Esta aplicación en su conjunto es una potente herramienta para la gestión de empresas de cualquier tamaño gracias a sus aplicaciones de CRM y ERP. No es un solo producto sino un conjunto de herramientas de modo de los usuarios pueden escoger que herramientas precisas y en qué momento. Una a una estas herramientas responden a problemas reales empresariales y por tanto ofrecen respuesta y soluciones de valor. Fusionando unas herramientas con otras adquieres productos potentes y compactos que pueden cubrir cualquier necesidad empresarial.


Está compuesto de siete módulos fundamentales, a saber:


Las siete columnas que sostienen a este programa



  • Microsoft Dynamics 365 for Sales: El objetivo de este módulo es que cada relación, cada contacto, acabe convertido en una venta. No hay relación improductiva sino mal gestionada. Contiene avanzados procesos digitales que te ayudan a configurar sistemas de ventas personalizadas que ayudan a aumentar el rendimiento comercial de la empresa. Estos nuevos sistemas de ventas personalizadas crearan un bucle entre tus clientes y comprobaras como las ventas aumentan, porque no se trata solo de cubrir las necesidades del cliente sino de prever su necesidades y ser el primero en cubrirlas.Otro aspecto que cubre es mantener el foco en lo realmente importante y prescindir de otras alertas que no son productivas. La finalidad es seleccionar a los clientes de mayor potencial y a los que realmente están interesados, para volcar las energías del departamento comercial en operación que siempre se puedan cerrar con una venta.
  • Microsoft Dynamics 365 for Customer Service: Sin duda el cliente es el mayor bien de cualquier empresa por lo que el trato debe ser el mejor posible y sostenido en el tiempo. Para ayudarte en esa tarea tienes este módulo. El servicio de atención a los clientes se debe prestar con el medio que ellos prefieran, debe proactivo es decir debes prever las necesidades, si es posible antes que el propio cliente y debe ser claro y aportar soluciones.Es tu mejor socio para conseguirlo porque reúne toda la información en un solo medio por lo que facilita las tomas rápidas de decisiones y aporta herramientas para realizar análisis avanzados como soporte directo para solucionar los problemas de los clientes.
  • Microsoft Dynamics 365 for Operations: Es un completo módulo ERP (Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos Empresariales) que te ayuda a crecer junto a tu empresa a tu propio ritmo, siempre adaptándose a lo que necesitas. Abarca todas las herramientas necesarias para múltiples sectores como los de fabricación, minoristas, finanzas, TI, almacenamiento, transporte, comercio electrónico…
  • Field Service: Esta es una herramienta necesaria para rentabilizar los tiempos empleados en las visitas por servicios. Optimizar el tiempo de los empleados previendo las cargas más altas de trabajo y rentabilizando las rutas de desplazamiento se resume en dos palabras: efectividad y servicio. Te permitirá que con un número inferior de empleados cubras todos los trabajos y con gran calidad porque permite organizar los tiempos y prever incidentes. Pero para conseguirlo es necesario armar a nuestros empleados con las mejores herramientas como lectores de códigos de barras y RFID, proceso de forma remota de las ordenes de trabajo via Microsoft Azure IoT…
  • Project Service Automation: Los negocios basados en proyectos necesitan de una orientación especial que puedes conseguir con este módulo. Supone una ayuda es en la estimación real de los proyectos. Ofrece a tus clientes una estimación real del proyecto y que esa se cumpla al finalizar el mismo y habrás ganado un cliente de por vida.

    Gracias a la información que podrás obtener con este módulo asumirás el papel de asesor de tu propio proyecto con tu cliente.Además esta herramienta nos ayuda a realizar un mejor reparto de tareas por lo que se mejora el desarrollo del proyecto. También ofrece herramientas de colaboración entre los diferentes empleados que participan en el proyecto y ayuda a la toma rápida de decisiones con la información mostrada en Power BI y Excel.
  • Microsoft Dynamics 365 for Marketing: Este módulo trabaja con la aplicación de Adobe Marketing Cloud. Con esta herramienta podrás crear campañas personalizadas y contextuales que aseguran una más larga relación con tus clientes. Podrás ofrecer ofertas que automáticamente cubran las necesidades de tus clientes para motivar una conversión hacia la venta o la prestación de servicios asegurada.Permite un mayor conocimiento de nuestros clientes y por tanto nuestras campañas y ofertas son mucho más efectivas y más propicias a conseguir sus objetivos.
  • Customer Insights: Ofrecer a los empleados de atención al cliente la más amplia información ayuda a que los servicios sean mucho mejores y el índice de satisfacción de los clientes ascienda.Podrás centralizar toda la información relativa a un cliente en un solo punto o integrarla de forma óptima en otras herramientas como Outlook y Excel, con ello la solución de los problemas de los clientes vendrá apoyada por una gran cantidad de información contextual. También es una herramienta ideal con la que el departamento comercial podrá realizar ventas cruzadas y ventas adicionales de modo predictivo, consiguiendo ventas adicionales que en un principio no estaban previstas.Esta herramienta también permite que los empleados incorporen información de los clientes de una forma libre, información que luego beneficiara al resto de la compañía tanto en servicios de atención como en ventas.

Como puedes ver esta aplicación es una herramienta diseñada para la gestión de los clientes de pequeñas, medianas y grandes empresas porque puedes adquirir solo aquello módulos que necesitas.


Decide qué información necesitas de tus clientes y este software la guardará para que la tengas disponible cuando la requieras.


Microsoft Dynamics CRM es una herramienta de administración de relaciones con clientes (CRM) que ofrece características que admiten funciones de ventas, marketing y servicio al cliente


La finalidad de Microsoft Dynamics CRM es convertir las relaciones en ingresos. Esa conversión que en ocasiones parece tan difícil se vera facilitada con este software de ultima generación. Para conseguirlo Microsoft Dynamics CRM aportara al departamento comercial la información necesaria para descubrir e incluso predecir las necesidades de los clientes, ademas de ser un buen soporte para alcanzar un nivel personal de relación con los clientes.


Tan importante como conseguir un cliente es el conservarlo. Con una información actualizada el trato para los clientes se agiliza y el cliente percibe que la empresa esta pendiente de él. Ganar un cliente para toda la vida es una inversión que no tiene precio.


La aplicación también le ayudara a marcar los tiempos y sobretodo a cumplir los tiempos marcados. La entrega de información, presupuestos, etc., a los clientes debe llegar siempre puntual.


Por medio de Adobe Marketing Cloud puedes llegar a fusionar los datos de tu departamento comercial con los de tu departamento de marketing. El cruzar estos datos nos permitirá un marketing mas efectivo y con mejores resultados.


Características de Navisión ERP


La tecnología digital no ha dejado de avanzar a pasos agigantados desde las últimas tres décadas, ya que internet supuso un gran crecimiento tecnológico que conforme han ido pasando los años se ha ido implementado más comúnmente en distintos aspectos de la vida de millones de personas de todo el mundo. Está claro que las empresas y todas las industrias se han visto altamente beneficiadas por estos avances tecnológicos. Entre estas ventajas podemos encontrar los sistemas ERP, los cuales cada vez son usados por más y más compañías en todo el mundo.


En esta ocasión nos encargaremos de hablar de Navisión ERP, un sistema que representa una gran cantidad de beneficios y ventajas para las empresas que deciden utilizarlos. Si no tienes muy claros cuales son los distintos beneficios de este sistema y por qué deberías plantearte la posibilidad de utilizarlo en tu empresa, en este artículo encontrarás toda la información que necesitas para tener una imagen clara sobre el tema.


¿Qué es Navisión ERP?


Navisión ERP es un sistema de planificación de recursos empresariales que funciona utilizando un grupo de sistemas de Microsoft Dynamics, una de las herramientas más populares y destacadas hoy en día. Se trata de un sistema de gestión que se utiliza por medio de distintos programas o componentes, siendo una excelente opción tanto para pequeñas como medianas empresas que tienen el objetivo de automatizar y agilizar los procesos de distintos departamentos, como los procesos de operaciones financieras, compras, ventas, administración, almacén, contabilidad, etc.


Para poder cumplir sus funciones el sistema Navisión ERP usa Microsoft SQL Server, que es un servidor en el que alojan las bases de datos que almacenarán toda la información de los departamentos de la empresa, además de que también utiliza NAV Service Tier (NST) como un servidor propio de aplicaciones, que sirve para aplicar las reglas del negocio y la lógica a los datos almacenados.


El uso de Navisión ERP depende de que el cliente o el usuario sea quien recoja y visualice la información brindada por el sistema, información que será clara y que se podrá interpretar sin complicaciones.


¿Cómo funciona Navisión ERP?


Los sistemas ERP funcionan utilizando distintos módulos que se ajustan a los distintos departamentos o áreas de la empresa. Cada uno de los módulos cumple un trabajo y realiza tareas específicas que correspondan a los roles que se llevan a cabo en el departamento de la empresa en cuestión. Una de las ventajas principales que presenta el sistema de Navisión ERP es que está orientado para las personas que trabajan dentro de una empresa.


Es por eso que el funcionamiento de este ERP es bastante sencillo: cuando un usuario entra por primera vez a este programa multicapa, lo hará desde la página o sección de su rol, de forma que tendrá a mano toda la información que necesita para poder desempeñar su trabajo diario de la manera más eficaz posible.


Asimismo, otra gran ventaja que proporciona este ERP es que se trata de un sistema altamente personalizable, por lo que, usando la licencia adecuada para tu empresa, es posible acceder al código fuente y hacer los cambios necesarios para que se adapte por completo a las necesidades de la empresa. Esto último no es algo que pueda hacer cualquier persona, ya que se requiere de un experto que haga los cambios en el sistema de forma adecuada.


De esta forma, es importante tener en cuenta que es posible agregar nuevos módulos para adaptarlos a la empresa. Estos escenarios son muy comunes cuando la empresa comienza a crecer y se requieren módulos adicionales a los que ya están en uso. Asimismo, también se pueden agregar nuevas funcionalidades en los modelos que ya están en uso. Este sistema ERP cuenta con más de 200 soluciones que ya han sido desarrolladas y que tu empresa podrá aprovechar para sacarles el máximo partido.


Al utilizar herramientas de Microsoft el sistema Navisión ERP cuenta con la ventaja de que funciona a la perfección con los programas de Microsoft Office, como es el caso del Excel, Outlook, Word, Access, etc. De esta forma, el sistema en cuestión permite llevar una gestión muy eficaz sobre la empresa de forma sencilla y desde cualquier dispositivo gracias a que también se puede usar con aplicaciones para Windows, Android e iOS, entre otros.


Es decir, es un sistema muy flexible que puede usarse desde cualquier lugar y sin la necesidad de estar dentro de la empresa o de la oficina de trabajo, por lo que lo que esto permite mejorar directamente el rendimiento de la empresa y del negocio.


¿Qué módulos se pueden usar en Navisión ERP?


A estas alturas ya ha quedado claro que los ERP funcionan con varios módulos y que cada uno de ellos lleva a cabo ciertas funcionalidades que terminan por agilizar los procesos de la empresa en cuestión.


Pero para que puedas tener una idea más clara de las tareas que realizan y cuáles son los módulos que se pueden usar, aquí tienes una lista con los módulos más destacados:


Módulo de ventas y marketing


Este módulo permite crear y ejecutar distintas campañas de marketing de la empresa, además de que lleva el seguimiento de la actividad que han hecho los clientes y permite gestionar todos los detalles.


También gestiona todo lo relacionado con las operaciones de ventas, gestionando contratos, controlando los costes, realizando previsiones de consumo, etc.


Módulo de gestión financiera


Este módulo es el encargado de gestionar todas las tareas relacionadas con las finanzas de la empresa y la contabilidad de la misma. Gestiona la contabilidad analítica, el control de las existencias, las divisas, la tesorería y un largo etc.


Módulo de recursos humanos


El módulo de Recursos Humanos es utilizado para gestionar todos los detalles relacionados con la situación laboral de los trabajadores, desde el control de acceso, sus faltas, la planificación de las vacaciones, la generación de informes, los recordatorios, los registros, etc.


Módulo de gestión de la cadena de suministros


Permite gestionar de forma sencilla el inventario, procesos de trabajo, dar seguimiento a las oportunidades de trabajo que se presentan y captarlas de forma adecuada, gestionar el ciclo de compra y venta de los productos, etc. Incluso se puede gestionar desde el proceso de empaquetado hasta el envío final del producto.


Estos son solo algunos de los módulos principales que podemos encontrar en un sistema como el de Navisión ERP, pero cuenta con una gran cantidad de módulos que puedes aprovechar:



  • Módulo Business Intelligence
  • Módulo de gestión de proyectos
  • Módulo de servicios
  • Módulo de fabricación
  • Módulo Gestión financiera
  • Módulo Ventas y comercialización
  • Módulo Recursos humanos
  • Módulo Gestión de la cadena de suministro
  • Módulo Distribución
  • Módulo CRM

Como puedes ver, la lista de ventajas y beneficios que el sistema de Navisión ERP representa para una empresa es muy grande, permitiendo maximizar la eficiencia del negocio al poder agilizar y automatizar los distintos procesos.


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66 opiniones de clientes previos verificados

Valoración global

Muy Bueno

66 opiniones



¿Cómo valoran los aspectos importantes?
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3,9
Facilidad de uso 
 
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Relación calidad-precio 
 
3,5
Atención al cliente 
 
3,4
Configuración inicial 
 
3,7
Administración sencilla 
 
3,7
¿Qué es lo más destacado?
Funcionalidades (42%)

¿En qué puede mejorar?
Personalización (23%)

¿Para qué adquirieron el software?
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Buena calidad-precio (44%)

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(88%)

¿Cómo valoran la integración con sus sistemas?
Fácil (76%)

¿Cuál fue el factor clave en su decisión?
Calidad del software (38%)

¿En cuánto tiempo estimas recuperar la inversión?
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¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
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Relación calidad-precio 
 
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Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
5


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 1.001€ a 3.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Actualizaciones

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La rapidez de la interfaz, así como el ahorro de tiempo en la gestión del día a día hacen que sea el conjunto lo más importante.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

La gestión del sistema operativo es mucho mejor, la eficacia de los gestores ha subido al tener una herramienta que funciona a mucha más velocidad que la anterior.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

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Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 1 mes

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 3.001€ a 10.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿Cuánto dura tu contrato?

No lo sé

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Integración

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Automatización de tareas. Decentralización. Mas eficiencia, calidad. Ahorrar costes de gestión. Evitar papeleos innecesarios. Integracion de datos, fiabilidad de datos. Workflows y validaciones.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Todavía estamos implementando la herramienta. Queriendo migrar de Navision a Business Central. Creemos que puede ser una buena opción. Pero aun no lo estamos estudiando.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

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Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 4 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
5
Atención al cliente 
 
5
Configuración inicial 
 
5
Administración sencilla 
 
5


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Fácil uso

¿Cuanto costó la implantación?

De 501€ a 1.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

0€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Usamos muchos módulos: especialmente la parte económico-financiera es la más relevante porque tenemos un mejor control de gastos e ingresos. La integración de los procesos de los diferentes departamentos ha sido clave.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Mucha más agilidad a la hora de tramitar toda la documentación que genera la empresa en el día a día. Los procesos de cada departamento están unificados y tenemos un mejor control general de la empresa.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

1 votos


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Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 4 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 3 años


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Más de 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Económico


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

El seguimiento de la gestión empresarial. También usamos mucho la gestión documental, realizamos informes de fin de obra y el seguimiento de toda la documentación de aceptación del proveedor.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es mas rápido que el ERP que teníamos hasta ahora y de fácil integración como herramienta de trabajo. En nuestra empresa es una herramienta indispensable para llevar a cabo un buen proceso de gestión documental y para la gestión empresarial.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

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   Perfil privado

Sector
INDUSTRIA - Industria alimentaria

Empleados
11 - 25

Valoración global

Fecha

Hace 4 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Nunca se recuperará por completo


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
2
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

No

¿Cómo valoras la integración?

Difícil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 20.001€ a 50.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Nunca se recuperará por completo

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Funcionalidades

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Lo que más uso el programa es para intentar llevar el control de gestión de costes. Me ahorra tiempo evitando duplicidades en el trabajo diario.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

La información tiene una mayor trazabilidad y eso puede agilizar la gestión de la misma mejorando la toma de decisiones

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Otro

¿útil? Gracias

Sergio

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Empresa
Las Canastas

Sector
INDUSTRIA - Químico y farmacéutico

Empleados
101 - 500

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
5
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Calidad-precio

¿Cuanto costó la implantación?

De 10.001€ a 30.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿Cuánto dura tu contrato?

1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Facilitar decisiones

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Módulo financiero, cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Nos permite realizar el trabajo de tesorería de la manera más eficiente posible.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Mi trabajo es más eficiente, mejoro la elaboración de informes financieros y contables, para la toma de decisiones a nivel gerencial, genero eficiencia en cada una de las áreas.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias, Sergio

(oculto)

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Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 10.001€ a 30.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Otro

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Actualizaciones

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La fiabilidad de la solución y que sea fácil de usar son las principales ventajas para mi.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

No había utilizado antes ningún otro ERP pero como usuario lo encuentro bastante sencillo de utilizar, aprendí rápido y la solución se actualiza bien sin dar problemas.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Otro

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
5
Administración sencilla 
 
5


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 10.001€ a 30.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿Cuánto dura tu contrato?

2 años

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

El seguimiento de ventas anuales y de clientes es el aspecto donde más nos ayuda.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es más efectivo porque la búsqueda de clientes, de su información, histórico... es mucho más rápida gracias a que está todo integrado.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Verificado en Linkedin

   Perfil privado

Sector
servicios - tic

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Facilitar decisiones

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Actualizaciones

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Prácticamente las usamos todas; las más importantes para nosotros son: Gestión comercial, gestión de clientes (cuentas), contactos, oportunidades, gestión de pedidos.... toda la parte de CRM.

También usamos mucho el alta de productos, configuración de productos y mantenimiento de las ofertas

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Más rapidez en los procesos. Muy buena obtención de información (gracias a Power BI).

Ahora podemos buscar y encontrar información mucho más rápido. Tenemos un gestor de documentos donde toda la empresa tiene guardada la información y es de fácil acceso.

Está integrado con el correo electrónico y eso nos facilita también el trabajo diario.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
SERVICIOS - Publicidad y medios de comunicación

Empleados
+500

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses

Rol principal

Consultor interno

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

De 3.001€ a 10.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿Cuánto dura tu contrato?

2 años

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Facilitar decisiones

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Conocemos la de CRM, para atención al cliente. El cliente se dirige a la empresa para mostrar su grado de satisfacción o insatisfacción por diferentes canales o vías y a partir de ahí se toman decisiones.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Se usó el módulo CRM en concreto para registrar lo que entra por la línea telefónica 902, un formulario publicado en Internet y correo. Cumplió las expectativas.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Precio

¿útil? Gracias

(oculto)

Verificado en Linkedin

   Perfil privado

Sector
SERVICIOS - Corredurías de seguros

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
2
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
1
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
2
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

No

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

De 10.001€ a 30.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿Cuánto dura tu contrato?

No lo sé

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La capacidad de escalabilidad e intercambio de datos con otras soluciones.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

La adaptación de los usuarios es muy lenta y dificultosa.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Curva aprendizaje muy elevada, hemos tardado mucho tiempo en aprender a utilizarlo y en estar satisfechos en la integración con nuestros procesos. La integración con procedimientos propios se tuvo que desarrollar a parte con el coste adociado.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

Jose Carlos

Email verificado

Empresa
Sisteplant

Sector
INDUSTRIA - Fabricantes

Empleados
51 - 100

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
5
Atención al cliente 
 
5
Configuración inicial 
 
5
Administración sencilla 
 
5


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 3.001€ a 10.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

El no tener que enviar correos con los archivos y que puedan estar en la red compartidos y disponibles por todos los compañeros.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

La facilidad de uso de todas las herramientas, somos mucho mas eficiente trabajando en línea todas las personas, por lo que facilita el día a día de todos los trabajadores y además ahora con el teletrabajo implantado.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Gama de servicios

¿útil? Gracias, Jose Carlos

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses y 3 semanas

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
1
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Integración

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Fácil uso

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La perspectiva integral que nos proporciona tener todos los datos integrados porque eso nos permite tomar mejores decisiones.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Ahora llevo una mejor monitorización de los datos de la empresa y puedo tomar mejores decisiones. La productividad, en general, ha aumentado porque está todo integrado en una única fuente de datos y antes perdíamos mucho tiempo buscando la información. Ahora, en cambio, los trabajadores comparten mucha más información que antes.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Integración fácil

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses y 3 semanas

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Nunca se recuperará por completo


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
2
Relación calidad-precio 
 
1
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
2
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

No

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Integración

¿Cuanto costó la implantación?

De 1.001€ a 3.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 251€ a 500€

¿Cuánto duró la implantación?

Más de 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Nunca se recuperará por completo

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Reducir riesgos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Lo que más nos ha sorprendido es la facilidad en la implantación de este software. También en que, una vez implantado, ha sido fácil de usar por parte del personal.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Mejor control de las ventas gracias a que el CRM de Dynamics es mucho más potente que el que veníamos usando hasta ahora; nos ha servido para el propósito para el que lo buscábamos.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Verificado en Linkedin

   Perfil privado

Sector
SERVICIOS - Clínicas y centros médicos

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses y 3 semanas

Rol principal

Consultor externo

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

De 1.001€ a 3.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 251€ a 500€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿Cuánto dura tu contrato?

1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Facilitar decisiones

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La parte de gestión administrativa y control de personal ya que son fundamentales para optimizar los rendimientos internos y externos.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Mas rápido y fácil de utilizar que anteriores programas utilizados para el control total de la empresa, hemos mejorado en el tiempo utilizado y podemos optimizarlo para otros asuntos.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Verificado en Linkedin

   Perfil privado

Sector
servicios - tic

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 5 meses y 3 semanas

Rol principal

Consultor externo

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
5
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 10.001€ a 30.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿Cuánto dura tu contrato?

No lo sé

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Otro

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Gestión de activos y clientes, personas, seguridad RGPD, seguridad en los datos y recuperación, solución cloud, mejora del crecimiento dinámico y la posibilidad de incluir más funcionalidad

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Más eficiente, seguridad y rapidez. Se gana agilidad en las operaciones rutinarias. La posibilidad de exportar los datos y el modelo de información para incluir herramientas BI y hacer cuadros de mandos ha sido muy útil.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Verificado en Linkedin

   Perfil privado

Sector
CONSTRUCCIÓN - Instalaciones y proyectos

Empleados
11 - 25

Valoración global

Fecha

Hace 6 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Integración

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿Cuánto dura tu contrato?

2 años

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Integración desde la oferta hasta la factura cliente. Facilidad de búsqueda de clientes y facturas.Todos los temas bancarios ya están integrados y eso nos ahorra mucho tiempo porque automatiza tareas rutinarias.

La administración es muy clara, es intuitiva. También valoramos muy positivamente que cada área de la empresa tenga un acceso restringido para sus tareas.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Todo el sistema integrado. Reduce mucho los tiempos de trabajo sobre todo trabajos sin valor añadido. Muy intuitivo y fácil de manejar.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
INDUSTRIA - Industria alimentaria

Empleados
51 - 100

Valoración global

Fecha

Hace 6 meses y 3 semanas

Rol principal

Consultor externo

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
5
Atención al cliente 
 
5
Configuración inicial 
 
5
Administración sencilla 
 
5


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿Cuánto dura tu contrato?

Indefinido

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Usabilidad de aplicaciones moviles, desarrollo posterior y escalabilidad, la integración con otra solución vertical del proceso productivo, especifica de fabricante y adaptado a nuestra actividad

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Ahora somos más eficientes. No disponer de una solución global ralentiza los procesos, sobre todo los procesos administrativos y repetitivos como: facturas, contabilidad, administración...

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 6 meses y 3 semanas

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿Cuánto dura tu contrato?

Indefinido

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Facilitar decisiones

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es más eficiente que otras soluciones similares que hay en el mercado. Valoramos mucho la relación calidad precio y, especialmente, que es fácil de usar una vez que está bien configurado y adaptado a la empresa.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 7 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Ahorrar tiempo

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Integración

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Ahorramos mucho tiempo en la gestión de facturación, que muchas antes se hacían a mano y sin un control tan exhaustivo. El factor tiempo es importante y a la hora de atender a un cliente o de ofrecerle soluciones tenemos una ficha mucho más completa con todo su histórico.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

En mi trabajo soy más eficiente gracias a que puedo tener un mejor control del stock, los trabajadores están mejor organizados y ya no hay problemas para introducir artículos nuevos y estimar el stock que necesitamos.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

Kamila

Verificado en Linkedin

Empresa
Ayto Leganés

Sector
SERVICIOS - Consultorías, asesorías y gestorías

Empleados
101 - 500

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
5
Configuración inicial 
 
5
Administración sencilla 
 
2


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

A mi me me parece que es completo ya que cumple muy bien con sus funciones, es rápido tiene muchísimas funcionalidades y sencillo de usar por parte de todos.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias, Kamila

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Por qué escogiste este software frente a otros?


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar servicio al cliente

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Tener toda la facturación y contabilidad en una única solución es lo que más usamos. Los datos de los clientes están todos juntos y el resto del equipo aprovecha mucho eso porque tenemos una visión 360 de los clientes.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?


¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?


¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es mucho más rápido que el ERP que utilizábamos antes. Ahora nos resulta mucho más sencillo ya que yo puedo controlar mejor los pagos mensuales de los clientes y todos los empleados tienen acceso a una única fuente de información centralizada, lo que nos evita muchos errores y problemas que teníamos antes.

¿Qué otras soluciones evaluaste?


¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
SERVICIOS - Servicios a empresas

Empleados
+500

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Fácil uso

¿Cuanto costó la implantación?

De 3.001€ a 10.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 5.001€ a 20.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Ahorrar tiempo

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La posibilidad de tener los contactos ordenados y con seguimiento de ventas es lo mas importante para mi.
Lo que ahorrra mas tiempo es la posibilidad de tener online toda la informacion y poderla consultar desde cualquier lugar.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Agilidad a la hora de realizar e seguimiento de los prospects (leads) que tenemos en diferentes geografías.
Ejemplo: Trabajo con equipos de Latinoamerica y Europa y gracias a Microsoft 365 todo el equipo comercial tiene una herramienta muy buena para ventas.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses y 3 semanas

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
5
Atención al cliente 
 
5
Configuración inicial 
 
5
Administración sencilla 
 
5


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 501€ a 1.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 251€ a 500€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿Cuánto dura tu contrato?

Mes a mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Ahorrar costes

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Integración

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Compartir documentos es lo que más uso; si bien realizo desde allí buena parte de las tareas de mi día a día.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es más rápido y eficiente, una solución que nos funciona bien y da los resultados que esperábamos

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses y 3 semanas

Rol principal

Responsable de compra

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
5
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

No lo sé

¿Cuánto dura tu contrato?

Mes a mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Las funcionalidades de Business Assistance y de Performance financiero son las que más utilizo. Con Microsoft 365 puedo ver los datos financieros mucho mejor que antes.

La gestión de la cadena de suministro (SCM) es también otro aspecto bastante relevante que nos permite gestionar Business Central.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Ahora es más fácil gestionar mi día a día y el de mis compañeros. Ahorramos mucho tiempo porque esta herramienta lo gestiona todo desde un único lugar. Una vez que aprendes a usarla, va muy bien.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Gama de servicios

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses y 3 semanas

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
2
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Actualizaciones

¿Cuanto costó la implantación?

De 501€ a 1.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 251€ a 500€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar servicio al cliente

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

En general va bien. Es un buen sistema y ofrece todas las funcionalidades que necesitamos: pedidos, cobros, presupuestos, nóminas... Para nuestra empresa es bueno porque lo gestionamos todo desde allí, antes teníamos diferentes herramientas y era más rudimentario.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

El precio es un poco caro, debería ser más económico.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Podemos atender mejor a nuestros clientes porque el sistema está mejor organizado que el que teníamos antes.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Atención al cliente

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses y 3 semanas

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 3 años


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 1.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Más de 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Los sistemas de compartición de documentos son los que más usamos. En general, como es un ERP, gran parte de nuestra actividad la llevamos desde la herramienta así que en general lo utilizamos todo.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es rápido y bastante eficaz para todos. Tenemos la información de todos los departamentos mejor integrada y podemos ver datos de producción, finanzas, ventas... desde un único lugar

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
SERVICIOS - Servicios a empresas

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses y 3 semanas

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Nunca se recuperará por completo


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
2
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
2
Administración sencilla 
 
2


¿Lo recomendarías?

No

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Nunca se recuperará por completo

¿Cómo valoras el coste?

Económico


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Otro

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Fácil uso

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Lo más importante es la base de datos porque tenemos toda la información necesaria de clientes bien organizadas, podemos gestionar campañas de marketing y tomar decisiones gracias a que muestra gran cantidad de información de valor.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Ahora tenemos un control mejor de todos los datos gracias a que están en un solo sitio. Eso nos facilita la gestión de la información y generar diferentes estadísticas.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses y 3 semanas

Rol principal




¿Por qué escogiste este software frente a otros?


¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?


¿En qué aspectos ha de mejorar este software?


¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?


¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Se trabaja mejor porque es más rápido. Como hay muchas personas que trabajan con los productos de Microsoft, es muy conocido y había gente en la empresa que ya sabía utilizarlo. Esa parte de integración ha sido más fácil.

¿Qué otras soluciones evaluaste?


¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
EDUCACIÓN - Escuelas y universidades

Empleados
51 - 100

Valoración global

Fecha

Hace 8 meses y 3 semanas

Rol principal

Consultor interno

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

No lo sé

¿Cuánto dura tu contrato?

No lo sé

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Integración

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Considero que utilizo todas las funciones del software ya que en nuestra empresa nos gusta utilizar al máximo los productos que adquirimos.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Se trabaja de una manera mucho más sencilla y eficaz, facilitando las comunicaciones entre los empleados y los procesos de protección de información.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 9 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Nunca se recuperará por completo


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Difícil

¿Qué destacarías del software?

Calidad-precio

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

No lo sé

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Nunca se recuperará por completo

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Reducir riesgos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Actualizaciones

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La velocidad con la que se trabaja y la cantidad de archivos y documentos que puedo guardar y acceder fácilemnte. Es de muy fácil su uso. Lo recomiendo.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Más fácil y rápido. La gestión del día a día es mejor y los proyectos tienen mejores resultados porque los controlamos al completo desde un único lugar: tenemos una visión global del estado, clientes, entregables, hitos, facturas... Lo recomiendo en gran parte.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Gama de servicios

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 9 meses

Rol principal

Instalador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Fácil uso

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿Cuánto dura tu contrato?

No lo sé

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Todas las funciones que están relacionadas directa o indirectamente con el cliente final. Ya que este es nuestro fin primordial: ventas, histórico, campañas de marketing, previsiones de ventas... Es lo que más utilizamos.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Eficacia con respecto a otras soluciones que hemos utilizado en el pasado. Esta solución considera las necesidades de las personas que trabajan ya que facilita sus labores y agiliza el trabajo.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 9 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
5
Atención al cliente 
 
5
Configuración inicial 
 
5
Administración sencilla 
 
5


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿Cuánto dura tu contrato?

Mes a mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Económico


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La comunicación rápida con el implantador es algo importante para nosotros. Además, Dynamics 365 es rápido al manejarlo y la información la proporciona de forma rápida.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Se trabaja cómodamente, se lo recomiendo a otras empresas porque visualmente es fácil utilizarlo y se adapta a lo que necesitábamos.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
SERVICIOS - Banca y servicios financieros

Empleados
101 - 500

Valoración global

Fecha

Hace 9 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
2
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
2
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

No

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

Más de 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Fácil uso

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Seguimiento de la actividad comercial de mi equipo, muchos informes de utilidad con análisis de muchas variables que ayudan en la toma de decisiones

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

En principio iba a agilizar y unificar procesos, pero no es intuitivo, no está personalizado y es visualmente no es atractivo

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 9 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 3 años


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
5
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

No

¿Cómo valoras la integración?

Difícil

¿Qué destacarías del software?

Nada

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Más de 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Otro

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Funcionalidades

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Simplemente se adapta a nuestro trabajo y es fácil de manejar. De ahí que lo usemos y estemos contentos.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Las versiones que van lanzando mejoran considerablemente el programa y notamos que ha ido avanzando y adaptándose. Ahora es más fácil integrarte con otras soluciones, por ejemplo.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Precio

¿útil? Gracias

anna

Email verificado

Empresa
ivd express

Sector
INDUSTRIA - Fabricantes

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 9 meses

Rol principal

Consultor interno

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿Cuánto dura tu contrato?

1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Innovar

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Funcionalidades

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Las aplicaciones para mis proveedores. El control de stocks, viajes, dietas y facturación entre nuestros proveedores y nosotros. Atención personalizada a los cliente.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Más rápido y eficiente, controlamos mejor nuestra relación con proveedores y clientes. Nos ha facilitadao mucho las conexiones entre nosotros.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias, anna

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 9 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Calidad-precio

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Ahorrar costes

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

El poder ver los datos financieros y tener acceso rápido a ellos es lo más destacable que veo del programa. Antes eran documentos separados, no teníamos acceso compartido, no podíamos unir los datos para crear nueva información.... ahora sí y eso se nota mucho a la hora de tomar decisiones.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es todo mucho más eficiente, intuitivo y visual a la hora de ver datos pertenecientes al global de la organización. Con este ERP tenemos toda la información integrada en un único lugar y eso hace que todos hagamos mejor nuestro trabajo

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 9 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
3
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿Cuánto dura tu contrato?

1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Económico


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Ahorrar tiempo

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Poder hacer las facturas de forma rapida al igual que los albaranes. Saber de forma rápida los gastos pendientes de pago

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Ahorro de tiempo en control de gastos e ingresos. Realización de facturas y albaranes, también en los cierres trimestrales y anuales.

Lo más importante ha sido el impacto a nivel contable porque ahora tenemos una imagen más global de todo lo que sucede en la empresa.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
servicios - tic

Empleados
+500

Valoración global

Fecha

Hace 10 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

De 1.001€ a 3.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 251€ a 500€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Por qué escogiste este software frente a otros?


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Fácil uso

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La funcionalidad mas importante son los paneles, las consultas, me permiten ver rápido la información, la rápida actualización y fácil visualización. Me ahorra tiempo crear dashboards que me permiten tener una visión mas global y actual de las ofertas que entran por sectores. Los reports también son muy importantes.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?


¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?


¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

facilita la visualización global de la información, al permitir hacer distintos, informes, consultas y graficas, además de hacer un seguimiento de todas las ofertas.

Permite tener una visión mas global de los servicios que prestamos, hacer seguimiento del estado de las ofertas y visión de lo que va entrando.

¿Qué otras soluciones evaluaste?


¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

Antonio

Email verificado

Empresa
Alquileres del Sur

Sector
CONSTRUCCIÓN - Instalaciones y proyectos

Empleados
11 - 25

Valoración global

Fecha

Hace 10 meses y 3 semanas

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Fácil uso

¿Cuanto costó la implantación?

De 3.001€ a 10.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Integración

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Donde más puedo destacar los beneficios sin duda es en el manejo y tratamiento de datos para posteriormente hacer análisis con ellos

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Hemos notado una mayor integración de los procesos que cada uno desarrollaba. Se ha mejorado la eficiencia y velocidad de los procesos.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias, Antonio

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 10 meses y 3 semanas

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
5
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
5
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Calidad-precio

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿Cuánto dura tu contrato?

Indefinido

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La comunicación usando Skype y los dashboard para visualizar el estado de la empresa con gráficos es lo más útil de todo lo que yo utilizo.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Ahora tenemos un control más exhaustivo sobre los gastos de la empresa y es mucho más fácil visualizar desde un único lugar el estado actual. También ha mejorado la comunicación entre los diferentes participantes de la misma.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Integración fácil

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 11 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Económico


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Actualizaciones

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Lo uso para todo tipo de gestión de datos y seguridad en la gestión de los datos internos de la empresa. Gracias a tener varios perfiles de acceso podemos segmentar quién ve cada dato.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es más rápido, más fácil, más barato y más eficiente. Lo que más usamos es la automatización de procesos porque antes habían muchas tareas que se hacían con Excel o incluso con papel y ahora notamos menos errores.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

1 votos


(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 11 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 1 y 3 años


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
2
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿Cuánto dura tu contrato?

Indefinido

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 1 y 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La relación de los apuntes con las distintas cuentas, no teniendo que duplicar el trabajo y ahorrando tiempo y costes en la gestión

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Integra casi todos los procesos que necesito, encontrando que en un mismo programa puedo gestionar casi toda la actividad de la empresa

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Otro

¿útil? Gracias

(oculto)

Verificado en Linkedin

   Perfil privado

Sector
INDUSTRIA - Industria alimentaria

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 11 meses

Rol principal

Analista / Redactor de la industria

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Nunca se recuperará por completo


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
2
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

De 100.001€ a 200.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 20.001€ a 50.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Nunca se recuperará por completo

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Reducir riesgos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Las automatizaciones de procesos, que, aunque se pueden hacer, requieren del implantador para programarlas, y los controles de la información

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Minimizar errores y automatizar procesos rutinarios para que necesiten menos intervención de los empleados.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

En mi trabajo ahora tenemos menos errores. El objetivo era que el programa dirigiera al usuario para que no hubieran errores ni olvidos en la gestión, y eso se consiguió, aunque se daban fallos periódicos que exigían la intervención del implantador cada 1-2 meses

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Otro

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 12 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Fácil uso

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Otro

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Integración

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

El ERP está bastante bien y se integra con otras soluciones que tenemos y que usamos mucho como teams. Usamos videoconferencias: me parece que esta bien para ahorrar tiempos de trabajos y reuniones inútiles. Sharepoint: tambien le veo posibilidades aunque debe mejorar en usabilidad

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Tenemos todo en la nube, de esa forma podemos compartir la información con otras personas de la empresa.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 12 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Entre 6 meses y 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
3
Configuración inicial 
 
4
Administración sencilla 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Entre 6 meses y 1 año

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La integración de las diferentes soluciones que usábamos en una sola para que todos los departamentos tengan una visión global de la empresa.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Antes teníamos problemas con la transmisión de archivos entre personas y fuera de la empresa. Eso ahora se ha acabado con esta solución.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es eficiente, conocido y útil. Se ha adaptado mejor a nuestros procesos que el ERP que utilizábamos antes.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Integración fácil

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 12 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

6 meses o menos


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Actualizaciones

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

6 meses o menos

¿Cómo valoras el coste?

Buena calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La asignación y la personalización del sistema de ventas segmentando por perfiles: gracias a eso pueden adaptarse específicamente a nuestro proceso de venta.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es mas eficiente en cuanto a que se pueden planificar ventas en base a distintos perfiles y asi llegar al cliente de manera más personalizada

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Precio

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 13 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Falló la implantación


Cumple requisitos 
 
2
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Difícil

¿Qué destacarías del software?

Actualizaciones

¿Cuanto costó la implantación?

De 60.001€ a 100.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

Más de 50.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Funcionalidades

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

La gestión completa de todos los procesos de la empresa desde un único lugar.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

1 votos


(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 1 año

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Menos de 1 mes


Cumple requisitos 
 
5
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
2


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 1€ a 500€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 1€ a 250€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Ahorrar tiempo

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La simplificación en la gestión administrativa de la empresa y la buena integración entre todas las áreas, ahora tenemos mucha más información para la toma de decisiones.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es más rápido ver los resultados económicos del trimestre y más fácil hacer las facturas y tener la relación gastos e ingresos. Todo el equipo está integrado y ahora podemos ver información del área comercial y de producción al mismo tiempo, cuando antes eran silos

¿Qué otras soluciones evaluaste?

SAP Business One y Sage 200 cloud. Las dos eran buenas, pero el proveedor de Microsoft 365 nos gustó mucho y nos quedamos con ésta.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Otro

¿útil? Gracias

Antonia

Email verificado

Empresa
Menorca Digital Solutions

Sector
Servicios - Clínicas y centros médicos

Empleados
101 - 500

Valoración global

Fecha

Hace 1 año

Rol principal

Consultor interno

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

De 60.001€ a 100.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Más de 1 año


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Funcionalidades

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Navision cumple las expectativas de un ERP completo, y nos permitió agilizar procesos, asi como un ahorro de costes en un periodo corto de tiempo. La personalizacion que ofrece nos solucionó varias funcionalidades que no encontrábamos en otros ERP.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Gama de servicios

¿útil? Gracias, Antonia

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Clínicas y centros médicos

Empleados
101 - 500

Valoración global

Fecha

Hace 1 año

Rol principal

Consultor interno

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

De 100.001€ a 200.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

Más de 1 año


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Funcionalidades

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Más rápida la contabilización y elaboración de reporting, así como la consolidación entre empresas. La personalización ha permitido funcionalidades que no encontramos en otros ERP así que es una ventaja enorme.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Gama de servicios

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 1 año

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

De 6 meses a 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

No lo sé

¿Cuánto duró la implantación?

No lo sé


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La personalización del software es lo que hace la experiencia más útil. En principio es como otros ERP, pero al poder personalizarlo te permite ahorrar mucho tiempo y es el programa el que se adapta a ti en lugar de tú al programa.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

En mi experiencia no se me ocurre nada que mejorar, ya que desde el principio de su uso me resultó muy útil y sencillo. Tal vez la apariencia del programa se podría mejorar para que fuese más agradable, pero no es realmente importante.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Centralización de la información para optimizar procesos y recoger datos de manera rápida y fiable que permita la mejora tanto de procesos como de reducción de costes. Reducción de los tiempos de trabajo.

¿Qué otras soluciones evaluaste?

Evalué Sage y SAP Business One. Los dos eran buenos pero por tema de presupuestos y adecuación a nuestra operativa, Dynamics fue el que mejor se nos adaptó.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Otro

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Industria - Alimentación

Empleados
11 - 25

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 5 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 3 años


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
2
Atención al cliente 
 
2
Configuración inicial 
 
2
Administración sencilla 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 251€ a 500€

¿Cuánto duró la implantación?

Más de 1 año

¿Cuánto dura tu contrato?

1 año

¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

Más de 3 años

¿Cómo valoras el coste?

Caro


¿Por qué escogiste este software frente a otros?



¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Logística , control de stocks y acopios. El programa cumple con los mínimos requeridos para un ERP, sin embargo la funcionalidad básica de control de Producción debería estar incluida en la versión básica.
- Simulación de procesos
- Gestión de almacén e inventarios
- Visibilidad y control financiero
- Control de la cadena logística y los procesos productivos en tiempo real
- Gestión de mantenimiento de planta y SAT

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

Funcionalidad del paquete básico muy limitada con módulos de ampliación de alto coste.
Mejorar el control de la profesionalidad, la calidad y la atención al cliente por parte de las consultoras de implantación del software.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Cambiar el concepto de negocio de tipo push a tipo pull. Buscábamos mejorar la visibilidad y control financiero. También integrar la cadena logística y los procesos productivos en tiempo real. Por último, buscábamos gestionar el mantenimiento de planta y SAT.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Más eficiencia y mejor control de la producción aunque requiere mucho esfuerzo para mantener la información, stock, necesidades... al día

¿Qué otras soluciones evaluaste?

Facilidad de uso, interface amigable, precio y opiniones favorables de otras empresas del sector son los factores que más influyeron en la selección de este software de gestión frente a otros.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Integración fácil

¿útil? Gracias

(oculto)

Verificado en Linkedin

   Perfil privado

Sector
Distribución - Distribución mayorista

Empleados
11 - 25

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 5 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

De 30.001€ a 60.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 5.001€ a 20.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 6 meses a 1 año


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Fácil uso

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Lo más importante es la personalización del programa para adaptarlo a las necesidades de cada departamento de la empresa. Ademas, es importante la posible adaptación de sistemas externos para tener una conexión directa como web, sistema SGA o integración con ERP de clientes o proveedores.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

El software debe mejorar sobretodo en facilidad de uso. Los usuarios necesitan constantemente explicaciones del profesional, cada vez que hay un cambio es un problema. Esto se solucionaría si el software fuera más intuitivo y fácil de usar.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Buscábamos una solución ERP con capacidades para competir en el actual mercado. Con esto necesitábamos un programa capaz de adaptarse rápido a nuestro sistema de trabajo con capacidad alta de personalización, ademas de posibilidades de adaptación e integración con otros sistemas.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Turismo y hostelería - Hoteles

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 5 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
5


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Integración

¿Cuanto costó la implantación?

De 3.001€ a 10.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 501€ a 2.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses


¿Por qué escogiste este software frente a otros?

Por la larga trayectoria del proveedor. Tiene una base muy consolidada. Y es una empresa mundialmente conocida. Por ese motivo hemos confiado nuestro software en esta enpresa tan grande a nivel mundial.

¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La integración en la nube para integrar todos los locales. Así es mucho más cómodo todo y hay que andar actualizando la base de datos. Por ese motivo estaría muy bien.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

Adaptación a los requisitos del usuario. Esto estaría muy bien. Esta muy limitado a la hora de adaptarlo. Por eso motivo este sistema estaría muy bien integrado en las necesidades de la empresa.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Integrar el software para los distintos locales para poder trabajar conjuntamente sin estar cada uno independiente. Gracias a esto hemos hecho todo muchos más cómodo. La funcionalidad en la nube nos ha hecho estar más integrados.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Servicios técnicos (SAT)

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 5 meses

Rol principal

Instalador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
2
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
1


¿Lo recomendarías?

No

¿Cómo valoras la integración?

Difícil

¿Qué destacarías del software?

Nada

¿Cuanto costó la implantación?

De 1.001€ a 3.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 251€ a 500€

¿Cuánto duró la implantación?

Menos de 1 mes


¿Por qué escogiste este software frente a otros?

El software se escogió por costumbre. Se paga una licencia anual para cada usuario. Algo fiable es, pero no se si lo recomendaría. De hecho, soy el único en la empresa que no usa el gestor de correos.

¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Reducir riesgos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Integración

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Lo que más usamos es el gestor de correo Outlook y Microsoft Access, donde esta la base de datos. por el resto de Microsoft no se utiliza el resto. Pagamos todo el paquete para usar solo 2 programas.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

Debe mejorar en cuanto a actualizaciones y soporte. No considero que le falten funcionalidades. Es un gestor de correo simple y ya está. A veces la configuración de un correo no es tan fácil como parece.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Ofimática y correos, también la base de datos esta en Access por lo que necesitaba este software. La empresa lleva años trabajando con este sistema y desean mantenerlo como hasta ahora.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Ninguno. La forma de trabajar es la misma. la gente trabaja con lo conocido de forma más cómoda, aunque no sea la mejor forma. El sistema no tiene rapidez y es antiguo.

¿Qué otras soluciones evaluaste?

Yo no escogi nada. La empresa llevaba tiempo trabajando con este software y no desean cambiar porque están acostumbrados. si hubiera sido por decisión quizá no hubiera escogido el software.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Integración fácil

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Servicios - Consultorías, asesorías y gestorías

Empleados
+500

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 5 meses

Rol principal

Responsable de compra

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
3
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Actualizaciones

¿Cuanto costó la implantación?

De 60.001€ a 100.000€

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 2.001€ a 5.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses


¿Por qué escogiste este software frente a otros?

Según todo lo que he podido leer, las comparativas publicadas y mi experiencia propia. Además Microsoft Dynamics no es solo un ERP, tiene un ecosistema alrededor que nos posibilita realizar muchas más funciones y totalmente integradas y de forma muy rápida

¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Otro

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

El ecosistema que tiene (Power Bi, Flows, etc.). Al tener toda la información en un sistema y disponer del ecosistema para su explotación, permite la toma de decisiones de forma ágil y rápida.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

Mejor resultados de la información. Disponer de la información en tiempo real y con diferentes visualizaciones que permite la toma de decisiones de forma muy rápida.
Entrar en el era digital, ya que puedo trabajar con diferentes dispositivos.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Gestión global de la empresa, disponer de la información en un solo lugar y que cubriera todas las necesidades del negocio. Disponer de herramientas para explotar la información que se dispone en el sistema.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Unificación de la herramientas y el ecosistema que tiene dentro de Microsoft. Disponer de herramientas para explotar la información que se dispone en el sistema.
Es un software eficiente y rápido, además de fácil uso.

¿Qué otras soluciones evaluaste?

SAP, ya había trabajado con ella y la conocía, es un grandísimo ERP, pero solo es eso, un ERP.
SAGE, no me gusta el tema de soporte, la herramienta, creo que está lejos de SAP y de Microsoft Dynamics

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Construcción - Instalaciones y proyectos

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 5 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
4


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Personalización

¿Cuanto costó la implantación?

No lo sé

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

De 5.001€ a 20.000€

¿Cuánto duró la implantación?

De 1 a 6 meses


¿Por qué escogiste este software frente a otros?

Tener aplicaciones de escritorio, y la integración con las herramientas convencionales (email, notas, recordatorios agenda, etc.) es una diferencia cualitativa importante. La personalización y la ágil atención al público, son relevantes en la decisión de adquisición del software.

¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Otro

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Tener toda la información del estado de la oportunidad en cada una de las fases de la misma, y los contactos de las personas influyentes en la decisión de compra.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

Quizás algunos pasos previos resultan algo tediosos, haría que fuera más intuitivo y que se auto-completarán algunas casillas estándar. La integración con macOS aún tiene que mejorar bastante. Los programas de escritorio de Mac no funcionan como en Windows.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Mejorar la eficiencia en la gestión de las oportunidades y todo el proceso de venta desde la prospección hasta el cierre. Disponer de una base de datos actualizada de nuestra cartera de clientes y clientes potenciales.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Aumento de la capacidad de gestión de oportunidades teniendo siempre al día el estado de cada una de ellas, teniendo siempre acceso a los contactos vinculadas con ella. En resumen, mayor capacidad de producción, y por consiguiente aumentar la probabilidad de cierre de oportunidades.

¿Qué otras soluciones evaluaste?

Sugar, Sales force, y similares… son aplicaciones muy buenas también, pero Dynamics 365 es más estable y la integración mucho más efectiva. La capacidad de personalización y adaptación es tediosa, pero muy útil.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Construcción - Instalaciones y proyectos

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 7 meses

Rol principal

Administrador

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
2


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Fácil uso


¿Por qué escogiste este software frente a otros?

Es mas rápido y barato que otros, podemos crear los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Ahorrar tiempo

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Funcionalidades

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, relación de ventas, cuentas por cobrar, entre otros.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

En el sentido de hacer mas amigable todos estos procesos: Agilizar los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Agilizar los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Es mas rápido y barato que otros, podemos crear los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

¿Qué otras soluciones evaluaste?

Es mas rápido y barato que otros, podemos crear los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Construcción - Estudios de arquitectura

Empleados
1 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 7 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
5
Relación calidad-precio 
 
2
Atención al cliente 
 
2


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Fácil uso


¿Por qué escogiste este software frente a otros?

Facilidad de uso y la previsible posibilidad de personalización. Entorno muy Microsoft.
Integración con soluciones office estandar y de fácil aprendizaje para los distintos roles. Comparación de precio con SAP.

¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar resultados del negocio

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Calidad-precio

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

La comunicación entre aplicaciones de microsoft office.
Realización de informes diversos.
Integración con otras aplicaciones de gestión ajenas a Microsoft. Facilidad de uso. Fiabilidad de la solución
Multiempresa y multiperiodos.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

Informes. son complicados sin el BI.
La necesidad de Apps para para conseguir la personalización según las necesidades cambiantes. El precio: es demasiado caro, también con las nuevas posibilidades online.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Integración de todos los procesos y servicios de microsoft office. Integración con otros softwares de gestión sectorial.
Facilidad de uso y aprendizaje. Que fuera escalable y ampliable para nuevas necesidades.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Mejora de procesos. Integración de las areas contables y financieras. Reducción del tiempo necesario en procesos de gestión. Nuevas posibilidad de gestión y comunicación con clientes y internamente de los trabajadores.

¿Qué otras soluciones evaluaste?

Sage: no convenció la integración con otros aplicaciones de gestión temáticas.
SAP era demasiado caro de compra y mantenimiento posterior. Usabilidad muy difícil. Formación previa necesaria, muy cara, complicada y larga.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Integración fácil

¿útil? Gracias

Vicente Garcés Sandalines

Verificado en Linkedin

Project Manager en PASARELA PROJECTS, S.L.

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 8 meses

Rol principal

Responsable de compra

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Más de 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
5
Atención al cliente 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Calidad-precio


¿Por qué escogiste este software frente a otros?

La sencillez de uso, la facilidad de adaptar los campos, el precio fue un factor importante, también que tenían una aplicación móvil; es bastante ágil su actualización y no presenta errores en la actualización de datos.

¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Funcionalidades

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

Alta de leads y contactos, oportunidades, seguimiento de éstas, evaluación del vendedor, de su seguimiento laboral, crecimiento de la red de contactos y prospección de nuevas oportunidades a través de esta.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

Que todas las herramientas estuvieran totalmente integradas en una sola aplicación. Email, agenda, tareas, gestiones, etc. Actualmente sí se puede vincular pero no es todo lo práctico y útil que se deseara.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

Mejorar la eficiencia en la gestión comercial, tener un mejor control de las oportunidades, evaluar la eficacia de los vendedores y tener siempre datos reales de la situación con las oportunidades activas.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Mayor control de la información, de los vendedores, y en general tener siempre actualizada la expectativa de las posibilidades de conversión de venta a oportunidad de los proyectos en los que trabajamos.

¿Qué otras soluciones evaluaste?

Esta ya la había empleado en un proyecto anterior y recibí formación de uso, con lo que tuve que dedicar menos tiempo a la parte previa de conocimiento, formación, familiarización con el entorno, etc.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Integración fácil

¿útil? Gracias, Vicente Garcés Sandalines

(oculto)

Verificado en Twitter

   Perfil privado

Sector
Construcción - Instalaciones y proyectos

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 1 año y 8 meses

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

De 6 meses a 1 año


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
3
Relación calidad-precio 
 
3
Atención al cliente 
 
3


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

No la necesité

¿Qué destacarías del software?

Funcionalidades


¿Por qué escogiste este software frente a otros?

Lo cogimos porque este software sabemos que es bueno, ya había sido utilizado en esta empresa durante varios años y necesitábamos ir sobre seguro.

¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Facilitar decisiones

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

No he podido encontrar ninguna funcionalidad a destacar hasta la fecha, ni para bien ni para mal.

¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

La facilidad de integración, al menos en nuestro caso, es algo que podría haber mejorado. También la personalización.

¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

La administración de la empresa era complicada y la toma de decisiones también por lo que necesitábamos una solución mejor que la que teníamos hasta entonces.

¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

Al principio fue difícil implantar el sistema nuevo, la integración tuvo algunos problemas hasta que se realizó.

¿Qué otras soluciones evaluaste?

En otra empresa donde trabajé pude evaluar Microsoft AX y tiene más funcionalidades.

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Experiencia del proveedor

¿útil? Gracias

(oculto)

Email verificado

   Perfil privado

Sector
Agricultura - Hortofructícola

Empleados
2 - 5

Valoración global

Fecha

Hace 2 años

Rol principal

Responsable de compra

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

De 1 a 6 meses


Cumple requisitos 
 
4
Facilidad de uso 
 
4
Relación calidad-precio 
 
4
Atención al cliente 
 
2


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Integración


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Fácil uso

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias

Pedro

Email verificado

Sector
Industria - Fabricantes

Empleados
26 - 50

Valoración global

Fecha

Hace 2 años

Rol principal

Responsable de compra

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

De 1 a 6 meses



¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias, Pedro

NELSON PARRA

Email verificado

Sector
Distribución - Distribución farmacéutica

Empleados
2 - 5

Valoración global

Fecha

Hace 2 años

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

De 6 meses a 1 año



¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Agilizar procesos

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias, NELSON PARRA

Pilar Domenech

Email verificado

Empleados
6 - 10

Valoración global

Fecha

Hace 2 años

Rol principal

Usuario

¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

Menos de 1 mes


Facilidad de uso 
 
2
Relación calidad-precio 
 
2
Atención al cliente 
 
2


¿Lo recomendarías?

¿Cómo valoras la integración?

Fácil

¿Qué destacarías del software?

Calidad-precio


¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

Mejorar servicio al cliente

¿En qué aspectos ha de mejorar?

Personalización

¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

Calidad del software

¿útil? Gracias, Pilar Domenech

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