Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365: ERP y CRM para empresas con análisis, precios y funciones

   
Dynamics 365 Business Central es un completo sistema de gestión empresarial (ERP) para cualquier departamento y sector. Precios y opiniones de usuarios aquí.
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Potente ERP para todo tipo de tamaños de empresas que automatiza y enlaza ventas, compras, contabilidad, administracion de almacenes y otras operaciones

NOS GUSTA

Integración completa con otras herramientas de Microsoft
Funcionalidades avanzadas de Inteligencia Artificial
Modularidad muy flexible
Alto grado de escalabilidad
Automatiza procesos clave

A MEJORAR

Curva de aprendizaje pronunciada
Costes adicionales por la personalización

Publicado el 9 de Marzo de 2026

Actualizado el 24 de Agosto de 2026

Si hablamos de ERP, Dynamics 365 tiene que estar en la conversación. Hablamos de un software que es mucho más que un ERP. Todo un ecosistema de gestión empresarial on cloud (en la nube) que integra todas las áreas del negocio en una misma plataforma. 

A grandes rasgos, Dynamics 365 de desmarca de otros ERP por lo siguiente: 

  • Es modular y escalable: pagas solo por los módulos que necesitas y puedes ampliarlos conforme vayas creciendo.
  • Automatiza con IA: optimiza procesos, reduce errores y mejora la toma de decisiones apoyándose en Inteligencia Artificial para automatizar todo.
  • Se integrac con Microsoft 365: ofrece una conexión de lo más fluida con Outlook, Teams, Excel y demás aplicaciones de Microsoft. 
  • Accesible desde cualquier lugar: al ser una plataforma 100 % en la nube, puedes acceder a ella en remoto y desde cualquier dispositivo, de manera segura y, además, se actualiza automáticamente.

¿Para qué sirve este ERP de Microsoft?

Dynamics 365 de Microsoft ayuda a las empresas en numerosos ámbitos. Por citar los más importantes:

  • Centraliza datos y operaciones.
  • Automatiza tareas repetitivas en cualquier tipo de negocio.
  • Mejora la toma de decisiones gracias a su analítica y de la mano de la IA.
  • Aporta más productividad con herramientas de Microsoft como Excel, Outlook o Teams.
  • Abarata costes de infraestructura por ser un ERP on cloud, como ya hemos citado.
  • Es muy escalable y aplicable a cualquier industria por su estructura modular. 
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Beneficios estratégicos de este ERP de Microsoft para empresas

Para ser más concretos, aquí citamos los beneficios más precisos de Dynamics 365 que más destacamos en Cronomía:

1. Eficiencia operativa y reducción de costes

  • Centraliza procesos: unifica ventas, compras, finanzas y producción en un mismo sistema.
  • Automatiza y elimina tareas repetitivas: ahorra tiempo así como costes operativos.
  • Reduce la inversión en IT: al estar alojado en la nube, no necesitas infraestructura adicional.

2. Inteligencia de negocio y decisiones basadas en datos

  • Análisis en tiempo real: podrás visualizar informes estratégicos y KPIs para decidir más rápido.
  • Predicciones con IA: podrás anticiparte a la demanda, identificar tendencias y optimizar estrategias comerciales.

3. Flexibilidad y crecimiento progresivo y adaptado

  • Personalización con módulos: agrega módulos en función de tus necesidades sin grandes inversiones, sobre todo al principio.
  • Ideal para empresas en crecimiento: Dynamics 365 se adapta a estructuras desde 5 hasta más de 500 usuarios.

De todas formas, aquí tienes una tabla con más ventajas (y alguna desventaja) de este software tan conocido y potente:

Ventajas de Dynamics 365 Desventajas de Dynamics 365
Plataforma todo en uno (ERP + CRM + BI + automatización) Coste alto frente a otros ERP más básicos
100% cloud con actualizaciones automáticas Implementación compleja para empresas sin procesos definidos
Escalable para empresas medianas y grandes Requiere consultoría especializada para personalización e integración
Integración natural con Microsoft 365 (Excel, Teams, Outlook…) Curva de aprendizaje elevada en ciertos módulos
Amplio ecosistema de partners y consultoras No es ideal para microempresas o presupuestos ajustados
Enfoque modular: pagas solo por los módulos que usas
IA integrada con Microsoft Copilot
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Módulos que debe integrar en este ERP para optimizar tu negocio

Dynamics 365, como ya hemos comentado, te da la posibilidad de personalizar el software según las necesidades de tu empresa. A continuación, te mostramos cómo cada módulo impulsa la productividad, reduce costes y mejora la eficiencia operativa:

Ventas (Microsoft Dynamics 365 for Sales)

Optimiza la gestión comercial, automatiza procesos y aumenta la conversión de clientes.

  • Automatiza el proceso de ventas: incluye un CRM integrado con inteligencia artificial para analizar oportunidades y priorizar clientes potenciales.
  • Gestiona clientes y embudos de ventas: muestra el seguimiento de cada cliente en el pipeline comercial.
  • Prevé las ventas con IA: identifica patrones de compra y predice los ingresos futuros.
  • Se integra con Outlook y Teams: así agiliza la comunicación con clientes sin que tengas salir del sistema.

Beneficio: mayor conversión de oportunidades en clientes, reducción de plazos de cierre y mejora de la fuerza de ventas.

Finanzas (Microsoft Dynamics 365 for Finance)

Este módulo automatiza procesos contables y financieros, lo que te garantiza más precisión y un control total de la tesorería:

  • Contabilidad en tiempo real: automatiza tus asientos contables y las conciliaciones bancarias.
  • Gestiona presupuestos y previsiones: controla los ingresos, los gastos y la rentabilidad con dashboards (paneles de control) avanzados.
  • Automatiza fiscalidad y legalidad: cumple con todas las regulaciones contables sin esfuerzo manual.
  • Optimiza el flujo de caja: análisis detallado de liquidez y estrategias de inversión.

Beneficio: menos errores contables, control de la salud financiera y decisiones más estratégicas basadas en datos.

Operaciones y cadena de suministro (Microsoft Dynamics 365 for Supply Chain Management)

Mejora la eficiencia en la producción, la logística y el control de inventarios:

  • Optimiza la planificación de producción: ajusta la capacidad productiva en función de la demanda.
  • Gestiona proveedores y compras: la relación con proveedores y las negociaciones son más ágiles, lo que abarata costes.
  • Controla el stock automáticamente: prevé la sobreproducción o faltas en el inventario.
  • Logística y distribución avanzada: Dynamics 365 se sincroniza con ERPs para almacenes, transportistas y centros de distribución.

Beneficio: menos costes logísticos, más planificación y más rentabilidad en la producción.

Atención al cliente (Microsoft Dynamics 365 for Customer Service)

Este ERP de Microsoft te ofrece un servicio omnicanal que mejora la experiencia del cliente y la fidelización:

  • Atención personalizada en múltiples canales: soporte por chat, email, teléfono y redes sociales.
  • Historial centralizado del cliente: acceso inmediato a interacciones previas y resolución más rápida de las incidencias.
  • Automatiza con chatbots y IA: da respuestas automáticas a consultas típicas.
  • Encuestas y feedback de clientes: analiza el nivel de satisfacción para mejorar procesos.

Beneficio: retención de clientes, menos costes en soporte y experiencias de usuario más satisfactorias.

Gestión de servicios en campo (Field Service)

Este módulo es ideal para las empresas que ofrecen soporte o mantenimiento en ubicaciones externas:

  • Optimiza rutas y tiempos de servicio: es capaz de hacer asignaciones inteligentes a los técnicos en función de la geolocalización.
  • Automatiza órdenes de trabajo: la planificación sirve, principalmente, para evitar tiempos muertos.
  • Historial de intervenciones: Dynamics 365 ofrece un registro completo de cada servicio realizado para cada cliente en su sede.
  • Gestiona contratos y garantías: da un control detallado de pólizas y acuerdos de mantenimiento.

Beneficio: menos costes operativos y mayor eficiencia del equipo técnico.

Recursos Humanos (Microsoft Dynamics 365 for Human Resources)

En este caso, facilita la gestión del talento, las contrataciones y la administración de los empleados:

  • Automatiza nóminas y beneficios: minimiza errores en pagos y deducciones.
  • Evalúa el desempeño y la formación: planifica planes de carrera y desarrollo de la plantilla.
  • Gestiona el reclutamiento: optimiza procesos de selección con IA e integra portales de empleo.
  • Analiza el clima laboral: permite crear encuestas internas y utilizar métricas para conocer la satisfacción de los empleados.

Beneficio: retención del talento, menos cargas administrativas y mejor gestión del capital humano.

Gestión de proyectos (Project Service Automation)

Para las empresas que trabajan con proyectos de clientes o incluso solo internos, este módulo es perfecto:

  • Planifica y asigna recursos: controla cargas de trabajo y distribuye tareas.
  • Presupuesta y factura automáticamente: controla con precisión costes y márgenes de beneficio.
  • Colabora en tiempo real: su integración con Microsoft Teams es muy útil para trabajar en equipo.
  • Analiza la rentabilidad por proyecto: aprovecha los reportes en tiempo real de costes y beneficios.

Beneficio: mayor control sobre la gestión de los proyectos, menos desviaciones y, como consecuencia, más rentabilidad.

La gestión de proyectos de Dynamics 365 también puede relacionarse con el cumplimiento de las obligaciones de facturación de la empresa. Al automatizar presupuestos, costes y facturas, es importante que el sistema utilizado se adapte a la normativa fiscal que corresponda al territorio donde opera el negocio. En el régimen común, las empresas deben utilizar soluciones de facturación adaptadas a Verifactu, mientras que en Álava, Gipuzkoa y Bizkaia se aplica TicketBAI. Por ello, antes de implantar Dynamics 365, conviene comprobar que la configuración y las soluciones de facturación utilizadas cubren los requisitos aplicables. Puedes consultar más información sobre la adaptación de la facturación a Verifactu.

Marketing (Microsoft Dynamics 365 for Marketing)

Con este módulo de Dynamics 365 automatizarás campañas y mejorarás la segmentación de clientes para las mismas:

  1. Email marketing y automatización: crea y envía correos y contenido adaptado y en el momento preciso.
  2. Segmenta a tus clientes: analiza el comportamiento del usuario con herramientas de IA integradas.
  3. Integra Adobe Marketing Cloud: diseña, lanza y mide todas tus campañas omnicanal para saber dónde tienen y cuándo más impacto.
  4. Mide el ROI en tiempo real: disfruta de análisis de efectividad para cada una de las campañas que lances.

Beneficio: aumento de la conversión de clientes, menos costes en campañas y mejora general de las estrategias de marketing.

Inteligencia Artificial y análisis de datos

Este módulo utiliza IA y análisis predictivos sirve para potenciar la toma de decisiones:

  1. Analiza en tiempo real: aprovecha los reportes dinámicos.
  2. Predice la demanda: ajusta la producción y las compras en función de tendencias de mercado y/o sector.
  3. Automatiza decisiones: funciona a través de algoritmos que detectan oportunidades de mejora.
  4. Detecta anomalías: identifica desde el principio problemas financieros o logísticos.

Beneficio: optimiza toda la estrategia del negocio con datos exactos y en tiempo real.

Además, Dynamics 365 se potencia con:

  • Power BI (analítica).
  • Power Apps (creación de apps sin código).
  • Power Automate (automatizaciones).
  • Copilot IA (asistencia con inteligencia artificial en tiempo real).

¿Cuánto cuesta Dynamics 365?

En cuanto al precio de Dynamics 365, ofrece planes adaptados según las funcionalidades que necesites:

Módulo Precio (€/usuario/mes)
Sales Professional Desde 54,80 €
Sales Enterprise Desde 80,10 €
Customer Service Professional Desde 42,20 €
Business Central Essentials Desde 59,20 €
Finance Desde 168,70 €
Supply Chain Management Desde 168,70 €
  • Modelo de pago flexible por suscripción mensual, sin inversión inicial.
  • Prueba gratuita de 30 días para evaluar si se adapta (o no)  a tu empresa.

¿Cómo implementar o integrar Dynamics 365 en tu empresa?

El paso a paso para integrar Dynamics 365 en tu negocio es muy sencillo y consta de cuatro fases:

  1. Análisis de necesidades: define qué áreas de negocio quieres digitalizar.
  2. Configuración personalizada: adapta los módulos según tus requerimientos y automatiza tus flujos de trabajo.
  3. Capacitación del equipo: ofrece formación a tus trabajadores para una transición suave, con una curva de aprendizaje moderada.
  4. Monitoreo y optimización: aplica ajustes constantes para maximizar el ROI.

Alternativas a Dynamics 365

Si por sus características, precio, o por la razón que sea crees que no encaja con tu negocio, te damos varias alternativas a Dynamics 365 que quizás te encajen mejor:

Holded


Holded software

Holded

Programa de facturación online y contabilidad e impuestos automáticos. Inventario, CRM y gestión de proyectos integrados con la facturación para un control absoluto de tu negocio.


Holded: ERP en la nube para PYMEs que destaca, sobre todo, por su integración con el área contable y por su utilidad para la gestión completa de casi cualquier negocio.

SAP Business ONE


SAP Business One software

SAP Business One

SAP Business One, el ERP más utilizado por las pymes que quieren aumentar su productividad y rentabilidad.


SAP BUSINESS ONE: ERP del gigante SAP pensado para medianas y grandes empresas que desean una plataforma total con la que gestionar todas sus áreas. 

CEGID ERP


Cegid XRP Enterprise y Cegid XRP Business software

Cegid XRP Enterprise y Cegid XRP Business

Agilidad, adaptable a todos los procesos de la empresa, intuitivo para el usuario, pronto retorno de la inversión, sencillo de utilizar para los usuarios. Curva de aprendizaje rápida.


CEGID ERP: ERP idóneo para medianas empresas que necesitan una plataforma estratégica, avanzada y que sigue las últimas tendencias del sector. 

¿Para qué tipo de empresas es Dynamics 365?

Tras ver sus funcionalidades, beneficios y módulos, diríamos que Dynamics 365 está pensado para los siguientes tipos de organizaciones:

  • Grandes y medianas empresas que quieren unificar procesos en un mismo ERP.
  • Organizaciones que ya usan con Microsoft 365 y buscan una integración total.
  • Compañías con varias sedes y/o presencia internacional.
  • Negocios con procesos complejos de logística, finanzas y/o ventas.
  • Empresas que necesitan un software que les aporte escalabilidad y automatizaciones.

En cambio, no es la mejor opción para microempresas, negocios con bajo presupuesto ni proyectos que quieren una implantación muy rápida.

¿Es Dynamics 365 la mejor opción para tu empresa?

A modo de conclusión, sí. Dynamics 365 es ideal si buscas una solución escalable, automatizada y con IA para tu gestión empresarial.

También encaja muy bien en empresas medianas y grandes que necesiten una integración total, a la vez que buscan optimizar procesos.

La principal razón es que unifica todas las áreas del negocio, abarata costes y potencia la toma de decisiones con datos precisos y extraídos en tiempo real.

Índice de contenidos (8)

    Iñigo Esteban

    Iñigo Esteban

    Iñigo acumula más de 10 años trabajando como redactor con marcas y software de ámbito nacional e internacional. Además, a lo largo de esa trayectoria ha creado contenido y ha escrito sobre SaaS, finanzas, tecnología y empresas, y ahora aporta sus conocimientos en el blog de Cronomia.

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    Preguntas frecuentes

    • ¿Dynamics 365 es adecuado para pequeñas empresas?

      Aunque Dynamics 365 es más común en medianas y grandes empresas, pequeñas empresas con un alto crecimiento proyectado también pueden beneficiarse de su escalabilidad.
    • ¿Es necesario tener conocimientos técnicos avanzados para usar Dynamics 365?

      No necesariamente. Dynamics 365 está diseñado para ser intuitivo, aunque algunos usuarios sí necesitarán formación para aprovechar todas sus funciones.
    • ¿Cuál es la diferencia entre Dynamics 365 y Dynamics 365 Business Central?

      Dynamics 365 Business Central es la versión del ERP pensada para pequeñas y medianas empresas, con un enfoque en finanzas, operaciones y gestión de recursos. Dynamics 365, en su versión completa, ofrece un abanico más amplio de módulos orientados también a grandes corporaciones con necesidades avanzadas.
    • ¿Dynamics 365 se integra con otras aplicaciones de terceros?

      Sí, además de la integración nativa con el ecosistema Microsoft (Office 365, Teams, Power BI), Dynamics 365 permite conectarse con aplicaciones de terceros mediante conectores y APIs, lo que lo convierte en una solución muy flexible.
    • ¿Cuál es el coste aproximado de Dynamics 365?

      El precio depende de los módulos seleccionados y del número de usuarios. Al tratarse de una solución modular, las empresas pagan únicamente por las funciones que necesitan, lo que permite ajustar el presupuesto de forma escalable.
    • ¿Dynamics 365 está disponible en versión local?

      Sí, aunque la mayoría de las implementaciones actuales son en la nube, Microsoft sigue ofreciendo opciones híbridas o locales para empresas que necesitan mayor control sobre sus datos o que cuentan con infraestructuras específicas.
    Guía de compra de ERP
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    ¿Prueba gratuita? No tiene

    Por suscripción Cuota mensual

    Licencia perpétua
    Por usuario

    Más detalles

    La configuración, implementación y formación suele superar los 10.000€. El coste para 3 usuarios es a partir de 3.700€. El coste de las licencias ronda el 16% del mantenimiento.

    Análisis de precios indicados por empresas que lo han usado

    ¿Cuánto cuesta la implantación?
    21%De 30.001€ a 60.000€
    21%No lo sé
    14%De 3.001€ a 10.000€
    11%De 10.001€ a 30.000€
    32%Otros

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?
    27%De 501€ a 2.000€
    22%De 2.001€ a 5.000€
    21%No lo sé
    30%Otros

    ¿Cómo valoran el precio?
    56%Buena calidad-precio
    36%Caro
    8%Otros

    ¿En cuánto tiempo se recupera la inversión?
    27%Entre 1 y 3 años
    25%6 meses o menos
    25%Entre 6 meses y 1 año
    13%Más de 3 años
    10%Otros

    ¿Cuánto tiempo tardaron en implantarlo?
    35%De 1 a 6 meses
    31%Menos de 1 mes
    18%De 6 meses a 1 año
    16%Otros

    ¿Cuál es la duración media del contrato?
    100%Otros

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    80 opiniones de usuarios previos verificados

    Valoración global

    Muy Bueno

    80 opiniones



    ¿Cómo valoran los aspectos importantes?
    Cumple requisitos 
     
    3,9
    Facilidad de uso 
     
    3,9
    Relación calidad-precio 
     
    3,5
    Atención al cliente 
     
    3,5
    Configuración inicial 
     
    3,8
    Administración sencilla 
     
    3,6
    ¿Qué es lo más destacado?
    Funcionalidades (39%)
    ¿En qué puede mejorar?
    Calidad-precio (20%)
    ¿Para qué adquirieron la solución?
    Agilizar procesos (33%)
    ¿Se lo recomendarían a otras empresas?
    (88%)
    ¿Cómo valoran la integración con sus sistemas?
    Fácil (73%)
    ¿Cuál fue el factor clave en su decisión?
    Calidad del software (33%)
    ¿En cuánto tiempo estimas recuperar la inversión?
    Entre 1 y 3 años (21%)
    Han opinado personas como SergioVicente Garcés SandalinesJose CarlosEstefanía

    Sara

    Email verificado

    Empresa
    Klister Maerkebog

    Sector
    CONSTRUCCIÓN - Gestión de obras

    Valoración global

    Fecha

    Hace 8 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    3
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    2


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    No la necesité

    ¿Cuanto costó la implantación?

    No lo sé

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    No lo sé

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año


    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Valoro especialmente los módulos de planificación de proyectos, gestión de recursos y control de costes. La posibilidad de generar informes automáticos y analizar indicadores de rendimiento también me resulta muy útil para tomar decisiones más rápidas y fundamentadas. Además, la integración con otras herramientas de la empresa hace que el flujo de trabajo sea mucho más ágil.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Desde que usamos esta herramienta, la organización del trabajo diario ha mejorado muchísimo. Podemos hacer un seguimiento más claro de cada proyecto, controlar presupuestos y plazos, y tener una visión general del estado de todas las obras en tiempo real. También ha reducido bastante los errores por duplicidad de datos y ha facilitado la comunicación entre el equipo técnico y la administración.

    ¿útil? Gracias, Sara

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    COMERCIOS - Comercio minorista

    Valoración global

    Fecha

    Hace 10 meses

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    2


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1€ a 1000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    Mes a mes

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año


    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Visibilidad en tiempo real del inventario en todas las ubicaciones, permitiendo un control detallado del stock disponible.

    Automatización del reaprovisionamiento basada en tendencias de ventas y pronósticos inteligentes que consideran estacionalidad y comportamiento de clientes, evitando faltantes o exceso de inventario.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    para gestionar el stock en una cadena de tiendas de moda, el impacto principal que he notado en mi trabajo ha sido la optimización en la gestión del inventario con datos en tiempo real. me permite tener visibilidad instantánea de los niveles de stock en todas las tiendas y almacenes, reduciendo discrepancias y errores humanos.

    ¿útil? Gracias

    Patri

    Email verificado

    Empresa
    Robotech

    Sector
    INDUSTRIA - Automoción

    Valoración global

    Fecha

    Hace 11 meses

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    6 meses o menos


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    2


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1.001€ a 1.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 501€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    6 meses o menos


    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Lo que más valoro es el panel de informes, la gestión de clientes y la integración con Outlook. También me resulta muy útil poder acceder desde cualquier lugar y tener automatizados muchos procesos que antes hacíamos manualmente. . . .

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Desde que usamos Dynamics 365 tenemos una visión mucho más completa del negocio. Nos ayuda a conectar ventas, marketing y atención al cliente en un mismo sitio. Ahora todo el equipo trabaja con la misma información y se nota en la eficiencia diaria.

    ¿útil? Gracias, Patri

    Estefanía

    Verificado en Google

    Empresa
    Estefanía Benítez

    Sector
    SERVICIOS - Abogados

    Empleados
    1 - 3

    Valoración global

    Fecha

    Hace 3 años y 10 meses

    Rol principal

    Responsable de compra

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    2


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Actualizaciones

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1€ a 500€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 1€ a 250€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Menos de 1 mes

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Ahorrar tiempo

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Fácil uso

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Poder abrir cualquier tipo de archivos es sumamente importante, o no me permitiría interactuar con colegas y clientes. Que guarde en la nube mis trabajos si no se acaban también es importante y la función de autoguardado es esencial al evitar pérdidas en caso de, por ejemplo, un corte de luz o un error.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Es mucho más efectivo que los gratuitos que he probado antes, ya que permite trabajar sin interrupciones y no falla, con lo que se ahorra mucho tiempo. Además, permite abrir cualquier tipo de archivos, lo que resulta completamente necesario para nuestra labor.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Integración fácil

    ¿útil? Gracias, Estefanía

    Fluid-Bag Oy

    Email verificado

    Empresa
    Fluid-Bag Oy

    Sector
    INDUSTRIA - Textil

    Empleados
    Más de 100

    Valoración global

    Fecha

    Hace 4 años y 8 meses

    Rol principal

    Responsable de compra

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 10.001€ a 30.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    No lo sé

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Ahorrar tiempo

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Otro

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Con Dynamics 365 Remote Assist, varios expertos de todo el mundo pueden estar en la misma llamada para ayudar a solucionar el problema. Los expertos remotos pueden ver todo lo que ve el técnico, pueden enviar información directamente a la vista de HoloLens 2 y anotar la información visual.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Se destaca el ahorro de tiempo al usar Dynamics 365. Un problema que podría haber tomado días de llamadas telefónicas y correos electrónicos para resolver, ahora se puede resolver con una conversación de 10 minutos. Ahorramos mucho tiempo al no tener que ir y venir, cargar información, hacer preguntas, esperar una respuesta.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Atención al cliente

    ¿útil? Gracias, Fluid-Bag Oy

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Asociaciones, fundaciones y ONGS

    Empleados
    20 - 49

    Valoración global

    Fecha

    Hace 5 años

    Rol principal

    Analista / Redactor de la industria

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 10.001€ a 30.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 5.001€ a 20.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Más de 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Nos ha dado la oportunidad de desplegar un entorno de Business Intelligence que nos ayuda a gestionar la organización de manera más eficiente y aporta mucho en la toma de decisiones estratégicas y una mejora operativa de todas nuestras áreas.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Gracias a la implementación de Microsoft Dynamics NAV (ahora Business Central) hemos logrado unificar todos nuestros sistemas y operar con el dato único, junto con disponibilidad en tiempo real. Hemos conseguido mejorar y optimizar nuestros procesos y eso se ha traducido en una mejora operativa de todas nuestras áreas funcionales.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    DISTRIBUCIÓN - Distribución mayorista

    Empleados
    20 - 49

    Valoración global

    Fecha

    Hace 5 años

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    No la necesité

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Más de 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Calidad-precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Desde que empezamos a trabajar con el ERP Navision supimos que era el programa indicado para nuestra empresa. Hemos mejorado en aproximadamente un 40% nuestra operativa, lo que nos permite realizar todos nuestros procesos. Además, valoramos altamente la capacidad de evolución tanto del programa como de 480.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Durante los últimos años hemos realizado 3 cambios de versión del ERP y desde 480 nos han ayudado a adaptarnos en todo lo posible al programa estándar, ajustándonos a su funcionamiento y realizando adaptaciones únicamente cuando no ha habido alternativa.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    INDUSTRIA - Textil

    Empleados
    4 - 19

    Valoración global

    Fecha

    Hace 5 años

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Integración

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Calidad-precio

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Trabajar con un ERP textil tan potente como PebbleStone y LS Retail nos ha permitido mejorar en muchos de nuestros procesos, tanto a nivel almacén (albaranes), como a nivel pedidos, gestión comercial, gestión de cobros, etc. La formación y el soporte de Ekamat han sido clave. Y el desarrollo de un eCommerce vinculado con nuestro ERP Dynamics Nav ha sido todo un éxito. La verdad es que llevamos trabajando con Ekamat desde 2011 y estamos muy contentos.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Integración fácil

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    DISTRIBUCIÓN - Distribución mayorista

    Empleados
    20 - 49

    Valoración global

    Fecha

    Hace 5 años

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Facilitar decisiones

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Personalización

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    El incremento en funcionalidad, agilidad e información alcanza el 80%. Gracias a Microsoft Dynamics NAV he pasado de trabajar para el sistema informático a trabajar para la empresa.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Notamos una mejora sorprendente en la navegabilidad. Ahora tengo mucha más información al alcance de mi mano, de forma ágil y rápida.
    La verdad es que la facilidad para hacer el seguimiento a nuestros clientes y poder apreciar la evolución de nuestro empleados nos ha permitido centrarnos en nuevos objetivos. Nos ha encantado Dynamics NAV y todas las funciones que con este nos han añadido.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    INDUSTRIA - Textil

    Empleados
    4 - 19

    Valoración global

    Fecha

    Hace 5 años

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    No la necesité

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 501€ a 2.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Personalización

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Recomendaría Ekatex porque permite controlar toda la información que necesita una empresa textil. Todos los artículos, las variables de color, las referencias cruzadas, etc. están registrados, el inventario está actualizado a tiempo real y los de pedidos y ventas, al orden del día.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Verificado en Linkedin

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Consultorías, asesorías y gestorías

    Empleados
    1 - 3

    Valoración global

    Fecha

    Hace 5 años

    Rol principal

    Consultor interno

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    2
    Relación calidad-precio 
     
    2
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 60.001€ a 100.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    2 años

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Más de 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Facilitar decisiones

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Los paneles de usuario están bastante bien diseñados y se mejoran constantemente a copia de la recopilación de datos que realiza automáticamente el software en el backoffice. La adaptabilidad y acomodación con sistemas legacy deja bastante que desear, pero es "LA MENOS MALA" que permite tener. Otros software como SAP son, en mi experiencia aún más difíciles de operar en este sentido.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Business intelligence efectivo, segmentación avanzada que permite detectar leads y pre-leads. La asignación de permisos por roles permite concentrar esfuerzos en las áreas más críticas y distribuir la carga de trabajo uniformemente entre los miembros del equipo. El training tiene una curva de aprendizaje relativamente rápida.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    INDUSTRIA - Industria alimentaria

    Empleados
    11 - 25

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Nunca se recuperará por completo


    Cumple requisitos 
     
    3
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    2
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    3
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    No

    ¿Cómo valoras la integración?

    Difícil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 30.001€ a 60.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 20.001€ a 50.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Nunca se recuperará por completo

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Lo que más uso el programa es para intentar llevar el control de gestión de costes. Me ahorra tiempo evitando duplicidades en el trabajo diario.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    La información tiene una mayor trazabilidad y eso puede agilizar la gestión de la misma mejorando la toma de decisiones

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Otro

    ¿útil? Gracias

    Sergio

    Email verificado

    Empresa
    Las Canastas

    Sector
    INDUSTRIA - Químico y farmacéutico

    Empleados
    101 - 500

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    3
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Calidad-precio

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 10.001€ a 30.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 501€ a 2.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Facilitar decisiones

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Módulo financiero, cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Nos permite realizar el trabajo de tesorería de la manera más eficiente posible.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Mi trabajo es más eficiente, mejoro la elaboración de informes financieros y contables, para la toma de decisiones a nivel gerencial, genero eficiencia en cada una de las áreas.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias, Sergio

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    servicios - tic

    Empleados
    20 - 49

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    6 meses o menos


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    0€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    0€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    6 meses o menos

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Innovar

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Explotación de información de oportunidades 100% integradas con Power BI. Revisión rápida semanal de las oportunidades abiertas, cerradas, causas de pérdida. Previsión económica de cierre mensual. Conocimiento de las cuentas y contactos. Control de actividades de los comerciales y cálculo de objetivos.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Productividad; integración con Exchange on line. Integración con Teams y Microsoft 365. Microsoft Dynamics 365 Sales, CRM es perfecto para el seguimiento de oportunidades, actividades con clientes potenciales, Cuentas y Contactos. Seguimiento de los mails y conocimiento de apertura y lectura de los mismos.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Publicidad y medios de comunicación

    Empleados
    +500

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años

    Rol principal

    Consultor interno

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    6 meses o menos


    Cumple requisitos 
     
    3
    Facilidad de uso 
     
    3
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    3
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Menos de 1 mes

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    2 años

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    6 meses o menos

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Facilitar decisiones

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Personalización

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Conocemos la de CRM, para atención al cliente. El cliente se dirige a la empresa para mostrar su grado de satisfacción o insatisfacción por diferentes canales o vías y a partir de ahí se toman decisiones.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Se usó el módulo CRM en concreto para registrar lo que entra por la línea telefónica 902, un formulario publicado en Internet y correo. Cumplió las expectativas.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Precio

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Verificado en Linkedin

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Corredurías de seguros

    Empleados
    26 - 50

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    2
    Facilidad de uso 
     
    3
    Relación calidad-precio 
     
    1
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    2
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    No

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 10.001€ a 30.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    No lo sé

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Calidad-precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    La capacidad de escalabilidad e intercambio de datos con otras soluciones.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    La adaptación de los usuarios es muy lenta y dificultosa.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Curva aprendizaje muy elevada, hemos tardado mucho tiempo en aprender a utilizarlo y en estar satisfechos en la integración con nuestros procesos. La integración con procedimientos propios se tuvo que desarrollar a parte con el coste adociado.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    1 votos


    Jose Carlos

    Email verificado

    Empresa
    Sisteplant

    Sector
    INDUSTRIA - Automoción

    Empleados
    20 - 49

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 501€ a 2.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    El no tener que enviar correos con los archivos y que puedan estar en la red compartidos y disponibles por todos los compañeros.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    La facilidad de uso de todas las herramientas, somos mucho mas eficiente trabajando en línea todas las personas, por lo que facilita el día a día de todos los trabajadores y además ahora con el teletrabajo implantado.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias, Jose Carlos

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    DISTRIBUCIÓN - Transporte de mercancías

    Empleados
    20 - 49

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 3 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Nunca se recuperará por completo


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    2
    Relación calidad-precio 
     
    1
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    2
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    No

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Integración

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1.001€ a 3.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 251€ a 500€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Más de 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Nunca se recuperará por completo

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Reducir riesgos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Calidad-precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Lo que más nos ha sorprendido es la facilidad en la implantación de este software. También en que, una vez implantado, ha sido fácil de usar por parte del personal.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Mejor control de las ventas gracias a que el CRM de Dynamics es mucho más potente que el que veníamos usando hasta ahora; nos ha servido para el propósito para el que lo buscábamos.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Verificado en Linkedin

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Clínicas y centros médicos

    Empleados
    26 - 50

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 3 meses

    Rol principal

    Consultor externo

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    3
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1.001€ a 3.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 251€ a 500€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Facilitar decisiones

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Calidad-precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    La parte de gestión administrativa y control de personal ya que son fundamentales para optimizar los rendimientos internos y externos.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Mas rápido y fácil de utilizar que anteriores programas utilizados para el control total de la empresa, hemos mejorado en el tiempo utilizado y podemos optimizarlo para otros asuntos.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Verificado en Linkedin

       Perfil privado

    Sector
    servicios - tic

    Empleados
    26 - 50

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 3 meses

    Rol principal

    Consultor externo

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 10.001€ a 30.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    No lo sé

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Otro

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Gestión de activos y clientes, personas, seguridad RGPD, seguridad en los datos y recuperación, solución cloud, mejora del crecimiento dinámico y la posibilidad de incluir más funcionalidad

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Más eficiente, seguridad y rapidez. Se gana agilidad en las operaciones rutinarias. La posibilidad de exportar los datos y el modelo de información para incluir herramientas BI y hacer cuadros de mandos ha sido muy útil.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Verificado en Linkedin

       Perfil privado

    Sector
    CONSTRUCCIÓN - Instalaciones y proyectos

    Empleados
    11 - 25

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 3 meses

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Integración

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 30.001€ a 60.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 501€ a 2.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    2 años

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Integración desde la oferta hasta la factura cliente. Facilidad de búsqueda de clientes y facturas.Todos los temas bancarios ya están integrados y eso nos ahorra mucho tiempo porque automatiza tareas rutinarias.

    La administración es muy clara, es intuitiva. También valoramos muy positivamente que cada área de la empresa tenga un acceso restringido para sus tareas.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Todo el sistema integrado. Reduce mucho los tiempos de trabajo sobre todo trabajos sin valor añadido. Muy intuitivo y fácil de manejar.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    Kamila

    Verificado en Linkedin

    Empresa
    Ayto Leganés

    Sector
    SERVICIOS - Consultorías, asesorías y gestorías

    Empleados
    101 - 500

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 5 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    6 meses o menos


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    3
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    5
    Configuración inicial 
     
    5
    Administración sencilla 
     
    2


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 30.001€ a 60.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    6 meses o menos

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Precio

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    A mi me me parece que es completo ya que cumple muy bien con sus funciones, es rápido tiene muchísimas funcionalidades y sencillo de usar por parte de todos.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias, Kamila

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Servicios a empresas

    Empleados
    +500

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 5 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    3
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Fácil uso

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 5.001€ a 20.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Ahorrar tiempo

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Personalización

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    La posibilidad de tener los contactos ordenados y con seguimiento de ventas es lo mas importante para mi.
    Lo que ahorrra mas tiempo es la posibilidad de tener online toda la informacion y poderla consultar desde cualquier lugar.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Agilidad a la hora de realizar e seguimiento de los prospects (leads) que tenemos en diferentes geografías.
    Ejemplo: Trabajo con equipos de Latinoamerica y Europa y gracias a Microsoft 365 todo el equipo comercial tiene una herramienta muy buena para ventas.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Servicios a empresas

    Empleados
    26 - 50

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 6 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Nunca se recuperará por completo


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    2
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    2
    Administración sencilla 
     
    2


    ¿Lo recomendarías?

    No

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    No lo sé

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Menos de 1 mes

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Nunca se recuperará por completo

    ¿Cómo valoras el coste?

    Económico


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Otro

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Fácil uso

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Lo más importante es la base de datos porque tenemos toda la información necesaria de clientes bien organizadas, podemos gestionar campañas de marketing y tomar decisiones gracias a que muestra gran cantidad de información de valor.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Ahora tenemos un control mejor de todos los datos gracias a que están en un solo sitio. Eso nos facilita la gestión de la información y generar diferentes estadísticas.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    EDUCACIÓN - Escuelas y universidades

    Empleados
    51 - 100

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 6 meses

    Rol principal

    Consultor interno

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    No lo sé

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    No lo sé

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    No lo sé

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Integración

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Considero que utilizo todas las funciones del software ya que en nuestra empresa nos gusta utilizar al máximo los productos que adquirimos.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Se trabaja de una manera mucho más sencilla y eficaz, facilitando las comunicaciones entre los empleados y los procesos de protección de información.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    SERVICIOS - Banca y servicios financieros

    Empleados
    101 - 500

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 6 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    3
    Facilidad de uso 
     
    2
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    2
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    No

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    No lo sé

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Más de 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Fácil uso

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Seguimiento de la actividad comercial de mi equipo, muchos informes de utilidad con análisis de muchas variables que ayudan en la toma de decisiones

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    En principio iba a agilizar y unificar procesos, pero no es intuitivo, no está personalizado y es visualmente no es atractivo

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    anna

    Email verificado

    Empresa
    ivd express

    Sector
    INDUSTRIA - Fabricantes

    Empleados
    1 - 10

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 6 meses

    Rol principal

    Consultor interno

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    3
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    No lo sé

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 501€ a 2.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Menos de 1 mes

    ¿Cuánto dura tu contrato?

    1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Innovar

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Las aplicaciones para mis proveedores. El control de stocks, viajes, dietas y facturación entre nuestros proveedores y nosotros. Atención personalizada a los cliente.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Más rápido y eficiente, controlamos mejor nuestra relación con proveedores y clientes. Nos ha facilitadao mucho las conexiones entre nosotros.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias, anna

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    servicios - tic

    Empleados
    +500

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 7 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 6 meses y 1 año


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 1.001€ a 3.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 251€ a 500€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 6 meses y 1 año

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Por qué escogiste este software frente a otros?


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Fácil uso

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    La funcionalidad mas importante son los paneles, las consultas, me permiten ver rápido la información, la rápida actualización y fácil visualización. Me ahorra tiempo crear dashboards que me permiten tener una visión mas global y actual de las ofertas que entran por sectores. Los reports también son muy importantes.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?


    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?


    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    facilita la visualización global de la información, al permitir hacer distintos, informes, consultas y graficas, además de hacer un seguimiento de todas las ofertas.

    Permite tener una visión mas global de los servicios que prestamos, hacer seguimiento del estado de las ofertas y visión de lo que va entrando.

    ¿Qué otras soluciones evaluaste?


    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    Antonio

    Email verificado

    Empresa
    Alquileres del Sur

    Sector
    CONSTRUCCIÓN - Instalaciones y proyectos

    Empleados
    11 - 25

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 8 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Entre 1 y 3 años


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    3
    Administración sencilla 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    No lo sé

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Entre 1 y 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Buena calidad-precio


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Integración

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Poder trabajar desde cualquier lugar. Tener acceso a la documentación que preciso en cualquier momento, sin tener que estar interrumpiendo a un compañero en sus tareas, para que me lo haga llegar. Optimización en el reparto de tareas y datos.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Hemos conseguido a través de la herramienta, poder globalizar las distintas tareas y poder compartirlas. Ahorrando de este modo, trabajos duplicados, tener que coger datos de fuentes distintas y mejoras en la capacidad de organizar tareas y poder reunirnos con más facilidad.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias, Antonio

    M. Carmen

    Verificado en Google

    Empresa
    Pernils Bufalvent

    Sector
    INDUSTRIA - Industria alimentaria

    Empleados
    20 - 49

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 8 meses

    Rol principal

    Analista / Redactor de la industria

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Nunca se recuperará por completo


    Cumple requisitos 
     
    5
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    2
    Atención al cliente 
     
    3
    Configuración inicial 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 100.001€ a 200.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 20.001€ a 50.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Nunca se recuperará por completo

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Reducir riesgos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Calidad-precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Las automatizaciones de procesos, que, aunque se pueden hacer, requieren del implantador para programarlas, y los controles de la información

    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

    Minimizar errores y automatizar procesos rutinarios para que necesiten menos intervención de los empleados.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    En mi trabajo ahora tenemos menos errores. El objetivo era que el programa dirigiera al usuario para que no hubieran errores ni olvidos en la gestión, y eso se consiguió, aunque se daban fallos periódicos que exigían la intervención del implantador cada 1-2 meses

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Otro

    ¿útil? Gracias, M. Carmen

    Antonia

    Email verificado

    Empresa
    Menorca Digital Solutions

    Sector
    Servicios - Clínicas y centros médicos

    Empleados
    101 - 500

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 10 meses

    Rol principal

    Consultor interno

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 60.001€ a 100.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Más de 1 año


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Navision cumple las expectativas de un ERP completo, y nos permitió agilizar procesos, asi como un ahorro de costes en un periodo corto de tiempo. La personalizacion que ofrece nos solucionó varias funcionalidades que no encontrábamos en otros ERP.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias, Antonia

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    Servicios - Clínicas y centros médicos

    Empleados
    101 - 500

    Valoración global

    Fecha

    Hace 6 años y 10 meses

    Rol principal

    Consultor interno

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 100.001€ a 200.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 501€ a 2.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Más de 1 año


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Más rápida la contabilización y elaboración de reporting, así como la consolidación entre empresas. La personalización ha permitido funcionalidades que no encontramos en otros ERP así que es una ventaja enorme.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Gama de servicios

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    Industria - Alimentación

    Empleados
    11 - 25

    Valoración global

    Fecha

    Hace 7 años

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 3 años


    Cumple requisitos 
     
    3
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    4
    Configuración inicial 
     
    4
    Administración sencilla 
     
    2


    ¿Lo recomendarías?

    No

    ¿Cómo valoras la integración?

    Difícil

    ¿Qué destacarías del software?

    Nada

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 10.001€ a 30.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 501€ a 2.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    Más de 1 año

    ¿En cuánto tiempo recuperarás la inversión?

    Más de 3 años

    ¿Cómo valoras el coste?

    Caro


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Funcionalidad referente a planificación de la producción como herramienta ERP. Gestión de stocks, cálculo de necesidades y planificación de acopios de materia prima.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Más Lento y engorroso. Partner consultor con deficiente desconocimiento del sector que limita las funcionalidades del software y compromete su eficacia

    ¿Qué otras soluciones evaluaste?


    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Verificado en Linkedin

       Perfil privado

    Sector
    Distribución - Distribución mayorista

    Empleados
    11 - 25

    Valoración global

    Fecha

    Hace 7 años

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 1 año


    Cumple requisitos 
     
    3
    Facilidad de uso 
     
    3
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 30.001€ a 60.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 5.001€ a 20.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 6 meses a 1 año


    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Fácil uso

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Lo más importante es la personalización del programa para adaptarlo a las necesidades de cada departamento de la empresa. Ademas, es importante la posible adaptación de sistemas externos para tener una conexión directa como web, sistema SGA o integración con ERP de clientes o proveedores.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    El software debe mejorar sobretodo en facilidad de uso. Los usuarios necesitan constantemente explicaciones del profesional, cada vez que hay un cambio es un problema. Esto se solucionaría si el software fuera más intuitivo y fácil de usar.

    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

    Buscábamos una solución ERP con capacidades para competir en el actual mercado. Con esto necesitábamos un programa capaz de adaptarse rápido a nuestro sistema de trabajo con capacidad alta de personalización, ademas de posibilidades de adaptación e integración con otros sistemas.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    Turismo y hostelería - Hoteles

    Empleados
    26 - 50

    Valoración global

    Fecha

    Hace 7 años y 3 meses

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    5


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Integración

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 3.001€ a 10.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 501€ a 2.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses


    ¿Por qué escogiste este software frente a otros?

    Por la larga trayectoria del proveedor. Tiene una base muy consolidada. Y es una empresa mundialmente conocida. Por ese motivo hemos confiado nuestro software en esta enpresa tan grande a nivel mundial.

    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Personalización

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    La integración en la nube para integrar todos los locales. Así es mucho más cómodo todo y hay que andar actualizando la base de datos. Por ese motivo estaría muy bien.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    Adaptación a los requisitos del usuario. Esto estaría muy bien. Esta muy limitado a la hora de adaptarlo. Por eso motivo este sistema estaría muy bien integrado en las necesidades de la empresa.

    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

    Integrar el software para los distintos locales para poder trabajar conjuntamente sin estar cada uno independiente. Gracias a esto hemos hecho todo muchos más cómodo. La funcionalidad en la nube nos ha hecho estar más integrados.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    Servicios - Consultorías, asesorías y gestorías

    Empleados
    +500

    Valoración global

    Fecha

    Hace 7 años y 3 meses

    Rol principal

    Responsable de compra

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 1 año


    Cumple requisitos 
     
    3
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Actualizaciones

    ¿Cuanto costó la implantación?

    De 60.001€ a 100.000€

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 2.001€ a 5.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses


    ¿Por qué escogiste este software frente a otros?

    Según todo lo que he podido leer, las comparativas publicadas y mi experiencia propia. Además Microsoft Dynamics no es solo un ERP, tiene un ecosistema alrededor que nos posibilita realizar muchas más funciones y totalmente integradas y de forma muy rápida

    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Otro

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    El ecosistema que tiene (Power Bi, Flows, etc.). Al tener toda la información en un sistema y disponer del ecosistema para su explotación, permite la toma de decisiones de forma ágil y rápida.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    Mejor resultados de la información. Disponer de la información en tiempo real y con diferentes visualizaciones que permite la toma de decisiones de forma muy rápida.
    Entrar en el era digital, ya que puedo trabajar con diferentes dispositivos.

    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

    Gestión global de la empresa, disponer de la información en un solo lugar y que cubriera todas las necesidades del negocio. Disponer de herramientas para explotar la información que se dispone en el sistema.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Unificación de la herramientas y el ecosistema que tiene dentro de Microsoft. Disponer de herramientas para explotar la información que se dispone en el sistema.
    Es un software eficiente y rápido, además de fácil uso.

    ¿Qué otras soluciones evaluaste?

    SAP, ya había trabajado con ella y la conocía, es un grandísimo ERP, pero solo es eso, un ERP.
    SAGE, no me gusta el tema de soporte, la herramienta, creo que está lejos de SAP y de Microsoft Dynamics

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    Construcción - Instalaciones y proyectos

    Empleados
    1 - 10

    Valoración global

    Fecha

    Hace 7 años y 3 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    4
    Atención al cliente 
     
    4


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Personalización

    ¿Cuanto costó la implantación?

    No lo sé

    ¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual?

    De 5.001€ a 20.000€

    ¿Cuánto duró la implantación?

    De 1 a 6 meses


    ¿Por qué escogiste este software frente a otros?

    Tener aplicaciones de escritorio, y la integración con las herramientas convencionales (email, notas, recordatorios agenda, etc.) es una diferencia cualitativa importante. La personalización y la ágil atención al público, son relevantes en la decisión de adquisición del software.

    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Otro

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Tener toda la información del estado de la oportunidad en cada una de las fases de la misma, y los contactos de las personas influyentes en la decisión de compra.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    Quizás algunos pasos previos resultan algo tediosos, haría que fuera más intuitivo y que se auto-completarán algunas casillas estándar. La integración con macOS aún tiene que mejorar bastante. Los programas de escritorio de Mac no funcionan como en Windows.

    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

    Mejorar la eficiencia en la gestión de las oportunidades y todo el proceso de venta desde la prospección hasta el cierre. Disponer de una base de datos actualizada de nuestra cartera de clientes y clientes potenciales.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Aumento de la capacidad de gestión de oportunidades teniendo siempre al día el estado de cada una de ellas, teniendo siempre acceso a los contactos vinculadas con ella. En resumen, mayor capacidad de producción, y por consiguiente aumentar la probabilidad de cierre de oportunidades.

    ¿Qué otras soluciones evaluaste?

    Sugar, Sales force, y similares… son aplicaciones muy buenas también, pero Dynamics 365 es más estable y la integración mucho más efectiva. La capacidad de personalización y adaptación es tediosa, pero muy útil.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    Construcción - Instalaciones y proyectos

    Empleados
    26 - 50

    Valoración global

    Fecha

    Hace 7 años y 4 meses

    Rol principal

    Administrador

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    3
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    2


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Fácil uso


    ¿Por qué escogiste este software frente a otros?

    Es mas rápido y barato que otros, podemos crear los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Ahorrar tiempo

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, relación de ventas, cuentas por cobrar, entre otros.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    En el sentido de hacer mas amigable todos estos procesos: Agilizar los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

    Agilizar los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Es mas rápido y barato que otros, podemos crear los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

    ¿Qué otras soluciones evaluaste?

    Es mas rápido y barato que otros, podemos crear los procesos de diseño eléctrico, planos, diagramas unifilares, listado de materiales, presupuesto, ordenes de compra, inventario en general, organigramas, observaciones, archivo de clientes, notificaciones, relación de inversión, retorno y gastos en general, entre otros.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Calidad del software

    ¿útil? Gracias

    (oculto)

    Email verificado

       Perfil privado

    Sector
    Construcción - Estudios de arquitectura

    Empleados
    1 - 10

    Valoración global

    Fecha

    Hace 7 años y 5 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    5
    Relación calidad-precio 
     
    2
    Atención al cliente 
     
    2


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Fácil uso


    ¿Por qué escogiste este software frente a otros?

    Facilidad de uso y la previsible posibilidad de personalización. Entorno muy Microsoft.
    Integración con soluciones office estandar y de fácil aprendizaje para los distintos roles. Comparación de precio con SAP.

    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Mejorar resultados del negocio

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Calidad-precio

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    La comunicación entre aplicaciones de microsoft office.
    Realización de informes diversos.
    Integración con otras aplicaciones de gestión ajenas a Microsoft. Facilidad de uso. Fiabilidad de la solución
    Multiempresa y multiperiodos.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    Informes. son complicados sin el BI.
    La necesidad de Apps para para conseguir la personalización según las necesidades cambiantes. El precio: es demasiado caro, también con las nuevas posibilidades online.

    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

    Integración de todos los procesos y servicios de microsoft office. Integración con otros softwares de gestión sectorial.
    Facilidad de uso y aprendizaje. Que fuera escalable y ampliable para nuevas necesidades.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Mejora de procesos. Integración de las areas contables y financieras. Reducción del tiempo necesario en procesos de gestión. Nuevas posibilidad de gestión y comunicación con clientes y internamente de los trabajadores.

    ¿Qué otras soluciones evaluaste?

    Sage: no convenció la integración con otros aplicaciones de gestión temáticas.
    SAP era demasiado caro de compra y mantenimiento posterior. Usabilidad muy difícil. Formación previa necesaria, muy cara, complicada y larga.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Integración fácil

    ¿útil? Gracias

    Vicente Garcés Sandalines

    Verificado en Linkedin

    Project Manager en PASARELA PROJECTS, S.L.

    Valoración global

    Fecha

    Hace 7 años y 5 meses

    Rol principal

    Responsable de compra

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    Más de 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    4
    Relación calidad-precio 
     
    5
    Atención al cliente 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    Fácil

    ¿Qué destacarías del software?

    Calidad-precio


    ¿Por qué escogiste este software frente a otros?

    La sencillez de uso, la facilidad de adaptar los campos, el precio fue un factor importante, también que tenían una aplicación móvil; es bastante ágil su actualización y no presenta errores en la actualización de datos.

    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Agilizar procesos

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Funcionalidades

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    Alta de leads y contactos, oportunidades, seguimiento de éstas, evaluación del vendedor, de su seguimiento laboral, crecimiento de la red de contactos y prospección de nuevas oportunidades a través de esta.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    Que todas las herramientas estuvieran totalmente integradas en una sola aplicación. Email, agenda, tareas, gestiones, etc. Actualmente sí se puede vincular pero no es todo lo práctico y útil que se deseara.

    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

    Mejorar la eficiencia en la gestión comercial, tener un mejor control de las oportunidades, evaluar la eficacia de los vendedores y tener siempre datos reales de la situación con las oportunidades activas.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Mayor control de la información, de los vendedores, y en general tener siempre actualizada la expectativa de las posibilidades de conversión de venta a oportunidad de los proyectos en los que trabajamos.

    ¿Qué otras soluciones evaluaste?

    Esta ya la había empleado en un proyecto anterior y recibí formación de uso, con lo que tuve que dedicar menos tiempo a la parte previa de conocimiento, formación, familiarización con el entorno, etc.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Integración fácil

    ¿útil? Gracias, Vicente Garcés Sandalines

    (oculto)

    Verificado en Twitter

       Perfil privado

    Sector
    Construcción - Instalaciones y proyectos

    Empleados
    26 - 50

    Valoración global

    Fecha

    Hace 7 años y 6 meses

    Rol principal

    Usuario

    ¿Durante cuánto tiempo lo has usado?

    De 6 meses a 1 año


    Cumple requisitos 
     
    4
    Facilidad de uso 
     
    3
    Relación calidad-precio 
     
    3
    Atención al cliente 
     
    3


    ¿Lo recomendarías?

    ¿Cómo valoras la integración?

    No la necesité

    ¿Qué destacarías del software?

    Funcionalidades


    ¿Por qué escogiste este software frente a otros?

    Lo cogimos porque este software sabemos que es bueno, ya había sido utilizado en esta empresa durante varios años y necesitábamos ir sobre seguro.

    ¿Qué problemas de tu negocio buscabas resolver con este software?

    Facilitar decisiones

    ¿En qué aspectos ha de mejorar?

    Personalización

    ¿Qué funcionalidades son las más importantes para ti?

    No he podido encontrar ninguna funcionalidad a destacar hasta la fecha, ni para bien ni para mal.

    ¿En qué aspectos ha de mejorar este software?

    La facilidad de integración, al menos en nuestro caso, es algo que podría haber mejorado. También la personalización.

    ¿Qué problemas buscabas resolver con esta solución?

    La administración de la empresa era complicada y la toma de decisiones también por lo que necesitábamos una solución mejor que la que teníamos hasta entonces.

    ¿Qué impacto has notado en tu trabajo?

    Al principio fue difícil implantar el sistema nuevo, la integración tuvo algunos problemas hasta que se realizó.

    ¿Qué otras soluciones evaluaste?

    En otra empresa donde trabajé pude evaluar Microsoft AX y tiene más funcionalidades.

    ¿Cuál fue el factor clave en tu decisión?

    Experiencia del proveedor

    ¿útil? Gracias

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