Desde las grandes empresas y corporaciones, pasando por las medianas empresas y las pymes, hasta las microempresas y autónomos, la relación con los clientes y clientes potenciales debe ser una de las prioridades del negocio. Disponer de un software informático especialmente dirigido a gestionar y automatizar todas las interacciones y contactos cliente empresa, es la mejor solución para tomar mejores decisiones y agilizar el funcionamiento de la empresa.
SumaCRM es un programa para la gestión de la relación con los clientes que ha pasado a llamarse Efficy CRM, en una transformación que no solo se queda en el nombre, sino que incluye muchas novedades y mejoras en esta solución CRM.
Qué es Efficy CRM
Efficy CRM es un software CRM que se centra principalmente en el apartado de ventas, aunque cuenta con múltiples herramientas relacionadas con el marketing digital y con el servicio de atención al cliente.
Efficy CRM es una aplicación flexible para gestionar las relaciones con los clientes, centralizando toda la información sobre los mismos, en una única base de datos. De esta manera, es más sencillo organizar, analizar y acceder a toda la información de los clientes, independientemente del canal por el que se haya producido.
Comparamos 54 soluciones. Recibirás precios y opiniones de otras empresas.
¿Qué podemos hacer con SumaCRM?
- Utilizar nuestros datos actuales: Podemos importar con facilidad los datos que manejamos actualmente siempre que estén en formato Excel, Gmail y Outlook.
- Información compartida: Desde SumaCRM se pueden sincronizar todos los mails de la empresa para guardar registros y compartir informacion de los clientes con todas las áreas de la empresa.
- Historial de venta: En este CRM se registra toda la informacion de las ventas. Marcadas según su estado es fácil retomar una operacion para no perder ninguna venta.
- Organizar el trabajo: Con la creación de tareas puedes asignar un trabajo a cualquier componente del equipo comercial de modo que no quede ningún cliente por atender.
- Mantén al cliente informado: Con SumaCRM puedes realizar diversos tipos de campañas publicitarias, como email marketing, para mantener despierto el interés de los clientes en tus productos.
Sin duda SumaCRM es una herramienta a tener en cuenta en tu departamento comercial.
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Cuánto cuesta Efficy CRM
Efficy CRM se puede contratar en cuatro planes diferentes, donde todos ellos incluyen herramientas para realizar llamadas, crear campañas de email marketing y gestionar documentos.
1. Starter Plan
Desde 20 € al mes por usuario y a partir de dos usuarios cuenta con las opciones básicas para captar clientes. Es el plan ideal para pequeñas empresas.
2. SMB Plan
Desde 40 € al mes por usuario y a partir de cinco usuarios, este plan es apropiado para pymes, añadiendo más opciones como la gestión de campañas o la segmentación de clientes, entre otras.
3. Enterprise Plan
Desde 60 € al mes por usuario a partir de cinco usuarios es la solución ideal para conectar marketing, ventas y soporte, alineándolos para que su funcionamiento sea más ágil y eficiente.
4. Corporate Plan
Desde 80 € al mes por usuario a partir de 10 usuarios, es la solución completa y personalizable de Efficy CRM, con la que incrementar la competitividad y productividad de la empresa.
Contrata solo los módulos que necesitas de Efficy CRM
Se pueden contratar módulos de Efficy CRM de forma independiente para poder adaptar la solución a las necesidades de gestión reales de cada empresa. Los precios de estos módulos son:
- Productos Creación de Propuesta. 35 €/mes (pago anual) o 38.5 €/mes (pago trimestral)
- Facturación. 35 €/mes (pago anual) o 38.5 €/mes (pago trimestral).
- Campañas con conector a Mailchimp. 35 €/mes (pago anual) o 38.5 €/mes (pago trimestral). Mailchimp es un gestor de correo electrónico enfocado en la automatización del envío de emails (para realizar campañas de email marketing masivas).
- Documentos con espacio ilimitado. 35 €/mes (pago anual) o 38.5 €/mes (pago trimestral).
Cuáles son los beneficios que ofrece Efficy CRM
Esta solución de gestión avanzada cuenta con todas las ventajas de un CRM, siendo una herramienta imprescindible para mejorar la toma de decisiones y el trabajo colaborativo entre los equipos de ventas, el departamento de marketing y el servicio de atención al cliente.
Dispone de un periodo de prueba gratuito
Una de las grandes ventajas de Efficy CRM es la posibilidad de probarlo antes de adquirirlo pues el programa ofrece un periodo de prueba de 15 días, que puede prolongarse si se necesita más tiempo para testarlo a fondo.
La mejor forma de comprobar si es la solución ideal para gestionar la relación con los clientes e incrementar ventas, captar nuevos clientes y mejorar la productividad y competitividad del negocio, es utilizando la herramienta antes de contratarla.
Visión 360º de los clientes
Efficy CRM es una herramienta con un enfoque total en los clientes, pudiendo realizarse un seguimiento de los mismos en todas las fases de interacción con la empresa, desde las primeras interacciones, hasta el momento de la compra y el posterior servicio de postventa.
Desde cualquier lugar y a cualquier hora se puede consultar información sobre los clientes, para así tomar mejores decisiones a la hora de cerrar acuerdos de venta, establecer estrategias de marketing más eficientes, o solucionar cualquier problema del cliente al instante.
Gestión completa
Se trata de una solución CRM completa que incluye módulos y funciones como la gestión de proyectos colaborativos, la optimización de la base de datos de clientes y contactos, la creación de campañas de marketing y email marketing, módulo específico para soporte y atención al cliente, análisis del comportamiento del cliente y organización de los equipos de venta, entre otras opciones.
Aplicación CRM flexible y escalable
Es una aplicación escalable pues pueden incrementarse sus funcionalidades según el negocio vaya creciendo y las demande. Esta implementación se hará de forma sencilla e inmediata, sin necesidad de un periodo de implementación que interfiera en la actividad de la empresa.
Efficy es un CRM que se adapta a cualquier tipo de empresa, independientemente del sector en el que opere, su tamaño o los tipos de canales de comunicación que utilice. Con Efficy CRM una empresa podrá disfrutar de una software moderno, útil y flexible para incrementar sus ventas y su base de datos de clientes, y todo ello, por un precio reducido y en apenas una semana de tiempo para su implantación completa en el negocio.
En resumen ten presente cuales son las cualidades y usos de Efficy CRM
La atención al cliente es uno de los pilares de cualquier empresa, porque la perpetuidad de la empresa depende de este factor entre otros.
Efficy CRM es una aplicación agradable de uso y de una gran potencia por toda la informacion que es capaz de manejar, combinar y mostrar.
Para el comercial:
-> Que nunca se te olvide lo que tienes que hacer
-> Te permita priorizar por lo importante
-> Te organiza de manera sencilla: es un «todo en uno»: email, agenda, notas, base de datos,..
-> Que sea sencillo de uso
Para el director comercial:
-> Que sepas siempre lo que hacen tus comerciales
-> Haz un seguimiento proactivo y colaborativo con tu equipo
-> Informes comerciales
¿Qué podemos hacer con Efficy CRM?
- Utilizar nuestros datos actuales: Podemos importar con facilidad los datos que manejamos actualmente siempre que estén en formato Excel, Gmail y Outlook.
- Información compartida: Desde Efficy CRM se pueden sincronizar todos los mails de la empresa para guardar registros y compartir informacion de los clientes con todas las áreas de la empresa.
- Historial de venta: En este CRM se registra toda la informacion de las ventas. Marcadas según su estado es fácil retomar una operacion para no perder ninguna venta.
- Organizar el trabajo: Con la creación de tareas puedes asignar un trabajo a cualquier componente del equipo comercial de modo que no quede ningún cliente por atender.
- Mantén al cliente informado: Con Efficy CRM puedes realizar diversos tipos de campañas publicitarias, como email marketing, para mantener despierto el interés de los clientes en tus productos.
Sin duda Efficy CRM es una herramienta a tener en cuenta en tu departamento comercial.
Alternativas a Efficy Starter CRM
Zoho CRM
Zoho CRM es el programa de asistencia en marketing y ventas, que optimizará y e incrementará el control y seguimiento de clientes. Es un software online que permite almacenar y acceder a toda tu información de manera rápida y en tiempo real desde cualquier dispositivo móvil u ordenador. Gestiona tus estrategias de marketing, finanzas, recursos humanos, y comerciales con Zoho.