ERP vertical o ERP horizontal: qué elegir para tu negocio

Cada empresa es diferente y tiene unos procesos y tareas propios que la definen y caracterizan. Esta diferencia se acrecienta si los negocios operan en distintos sectores o su modelo de negocio es completamente distinto. A la hora de seleccionar una solución para gestionar una empresa se deben tener en cuenta estas diferencias y las necesidades específicas de cada negocio. Por eso, elegir entre un ERP vertical o un ERP horizontal es una decisión clave, ya que no es lo mismo gestionar una fábrica que una tienda online de distribución, por ejemplo.

Los programas ERP son la mejor solución en la actualidad para poder llevar un control y gestión de una empresa de manera centralizada, integrando todas sus áreas o departamentos. Dependiendo de las necesidades específicas de cada negocio, es recomendable optar por uno u otro tipo.

Sigue leyendo para descubrir las diferencias entre ERP vertical y horizontal y saber cómo funcionan estos sistemas. Con esta información en la mano, podrás elegir el ERP más adecuado para tu negocio.

Qué es un ERP horizontal

Un software horizontal, también conocido como programa de gestión generalista, está enfocado a gestionar cualquier tipo de empresa, ya que dispone de las herramientas básicas que todo negocio necesita. Por ejemplo, módulo para contabilidad online, control de inventario o la gestión de ventas.

En el caso de un distribuidor de productos informáticos, por ejemplo, este podría utilizar un ERP horizontal, ya que contiene los principales módulos que necesita para gestionar su día a día, como logística y transporte, ventas, control de almacén y contabilidad. Este tipo de solución es habitual en empresas de servicios, consultorías o negocios digitales, donde no existen procesos altamente especializados.

Por otro lado, el programa ERP para pymes suele ser del tipo horizontal, porque está equipado con todas las funciones que requieren los negocios pequeños. Además, suelen tener precios mucho más económicos. También es habitual su uso en entornos en los que la flexibilidad es esencial y no operan con normativas específicas o complejas, como en agencias de marketing o despachos profesionales.

Ventajas de un ERP horizontal

Las principales ventajas de utilizar un software horizontal en una empresa son muy evidentes:

• Se adaptan a las necesidades de gestión de la mayoría de empresas, ya que cuentan con muchos módulos seleccionables de forma personalizada para cubrir las principales áreas del negocio.
• Al ser un programa estándar, el coste suele ser más reducido que las opciones de gestión específicas.
• Hay una amplia oferta de ERP horizontales, pudiendo elegir el que mejor se adapte a cada empresa.

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Qué es un ERP vertical

Un ERP vertical o sectorizado es un software de gestión que cuenta con herramientas y funciones específicamente diseñadas para facilitar la gestión de un sector concreto. Es decir, podríamos hacer la comparativa ERP generalista vs. ERP especializado.

En un ERP vertical, además de los módulos tradicionales de contabilidad, almacén, recursos humanos o ventas, se incluyen otros módulos específicos que responden a necesidades concretas del sector. Veamos algunos ejemplos:

• En alimentación es obligatorio cumplir con sistemas APPCC (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) para llevar el control sanitario y la trazabilidad de los productos alimentarios con los que opera.
• En el sector farmacéutico se requiere control de lotes, caducidades y normativas sanitarias.
• En fabricación se necesitan herramientas avanzadas de producción.

En otras palabras, el ERP vertical que utilizan este tipo de empresas incorpora mecanismos especializados para cumplir con los registros, normas y procedimientos asociados al sector.

Ventajas de un ERP vertical

Un software ERP vertical es la solución ideal para empresas con necesidades de gestión concretas. Los beneficios que aportan este tipo de programas de gestión son:

• Incorporan herramientas específicas para solucionar necesidades concretas de una empresa.
• Mejora la eficiencia operativa de la empresa, permitiendo realizar sus procesos de forma más eficiente y rápida.
• Pueden integrarse con otras soluciones de gestión para incrementar su eficacia (incluso con otros ERP).
• Permiten cumplir normativas específicas del sector.

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¿Cuáles son las diferencias entre un ERP vertical y uno horizontal?

Si comparamos un ERP horizontal con un ERP vertical podemos apreciar que su principal diferencia se encuentra en su especialización. Como decimos, mientras que un ERP horizontal es generalista y está enfocado a cualquier tipo de empresa, un ERP vertical incorpora funciones específicas dirigidas a un sector o tipo de empresa concreta.

El precio es otro factor de diferencia entre programas ERP verticales y horizontales. Los horizontales son soluciones estándar de gestión y, por lo tanto, suelen tener un precio inferior a los verticales, que incorporan funcionalidades avanzadas que incrementan su coste.

Además, es más sencillo encontrar programas ERP horizontales que verticales en el mercado. Es más, en algunos sectores, incluso puede que no exista un ERP vertical específico y se deba adoptar uno generalista e invertir en personalizarlo.

ERP horizontal o vertical: ¿cuál elegir?

A la hora de contratar un ERP es importante saber cuál de los dos tipos de soluciones se adapta mejor a las necesidades de tu negocio. Los factores para elegir un ERP son muchos y cada caso es único. Lo importante es evaluar si se adapta realmente a lo que estás buscando.

Para pequeñas empresas y autónomos, que normalmente cuentan con pocos empleados y las áreas de negocio son más limitadas, los ERP horizontales suelen ser más apropiados. Además, el precio más económico de estas soluciones también es una razón de peso para estas empresas, ya que suelen contar con recursos más limitados.

En cambio, para el sector industrial, un ERP horizontal no solucionaría muchas de sus necesidades de gestión. Por lo tanto, una solución vertical con funciones propias para su sector es la mejor elección.

Por tanto, elegir entre un ERP vertical o un ERP horizontal dependerá del nivel de especialización del negocio. A grandes rasgos, si una empresa no tiene un gran número de procesos o estos no están demasiado especializados, un ERP horizontal o generalista es una solución apropiada de gestión. Por el contrario, si la empresa cuenta con tareas y procesos complejos, o algunos procedimientos y normativas muy específicas, es mejor apostar por un ERP específico o vertical que incorpore las funciones necesarias para mejorar su gestión.

Teniendo en cuenta el sector y las necesidades de tu empresa, podrás elegir la opción más adecuada. Recuerda que los mejores ERP pueden ir desde los generalistas hasta los más complejos.

¿Qué opción se adapta mejor a tu negocio?

¿Cómo implementar un ERP? 

El proceso de implementar un ERP, ya sea horizontal o vertical, consta de varios pasos. Lo primero es establecer los objetivos de su instalación y las necesidades de la empresa a través de las configuraciones, pruebas de funcionamiento y ajustes. Después de todo eso, ya podrás confiar en un correcto funcionamiento.