Elogia es una agencia muy experimentada en el marketing para el comercio digital. Elogia basa todo su trabajo en los datos y la información que selecciona, organiza y analiza. Utiliza todos los datos relativos al cliente y al mercado en el que está o quiere entrar.
Elogia divide el trabajo en cuatro pasos básicos.
- Analítica web. Con este proceso se comprende como actúan los clientes que entran en la web. Su comportamiento es básico para encontrar la forma de convertir visitas en ventas.
- Business Intelligence. Supone saber seleccionar las métricas de datos precisas para saber no solo que ocurre en tu empresa sino, y aun más importe, hacia donde va, donde desembocara toda tu gestión. Y modificar sistemas, con rápidas y precisas toma de decisiones, si te encaminas hacia el colapso.
- Research. Estas herramientas de investigación nos permitirán saber, del modo más aproximado, como van a reaccionar los usuarios antes nuevos acontecimientos en la web: nuevos productos, cambios en la usabilidad, etc. Para ello primero debemos averiguar los hábitos de compra de nuestros clientes y del perfil general de cliente que nos interesa atraer.
- Monitorización. Un seguimiento adecuado de la información de nuestra marca nos permite saber que opinión existe en internet y en las redes en particular sobre nosotros. El trabajo posterior sera adecuar esa opinión según nuestros intereses.